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基于核心竞争力的民航企业人力资源综 合评价指标体系构建研究 谢丹丹 中国民航科学技术研究院 摘要： 在分析民航企业人力资源管理现状问题的基础上，从人力资源氛围、人力资源工 作和人力资源质量三个方而选取了 19个二级指标，构建了民航企业人力资源竞 争力评价指标体系，可以系统、有效地对民航企业人力资源竞争力进行衡量和评 价，以期更好地指导民航企业人力资源开发与管理工作。 关键词： 民航企业;核心竞争力;人力资源;指标体系; 作者简介：谢丹丹（1983—）,女，汉族，山东荷泽人，中国民航科学技术研究 院助理研究员，研究方向：人力资源开发与管理。 在激烈的竞争条件下，民航企业要想不断取得竞争优势，就必须具备核心竞争 力，核心竞争力可以为民航企业发展提供持久动力。民航企业只有不断提升其核 心竞争力才能在市场竞争屮形成并保持竞争优势，巩固增长态势。人力资源以其 特有的价值性、稀缺性以及由此形成的竞争优势难以模仿性等特点，成为构成企 业核心竞争力的关键要素之一。培育和保持民航企业核心竞争力，需要从民航人 力资源开发与实践入手，通过有效的人力资源管理，将人力资源的思想和行为 与企业的战略、经营模式和管理方式融为一体，最终形成独特的企业人力资源竞 争力，构建民航企业核心能力。因此，对于民航企业來说，最重要的就是要充分 重视人力资源竞争力，制定准确和行之有效的人力资源战略规划，指导人力资 源职能的实