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格力电器的企业文化分析 一、格力电器公司的全称：珠海格力电器股份有限公司 二、格力电器公司的简介： 珠海格力电器股份有限公司成立于 1991 年，是目前全球最大的集研发、生 产、销售、服务于一体的专业化空调企业， 2008 年前三季度实现销售收入 351.12 亿元，全年预计实现净利润 19.50 亿元，连续八年上榜美国《财富》 杂志“中国 上市公司 100 强”。 格力电器旗下的“格力”品牌空调，是中国空调业唯一的 “世界名牌”产品，业务遍及全球 90 多个国家和地区。 1995 年至今，格力空调 连续 14 年产销量、市场占有率位居中国空调行业第一； 2005 年至今，家用空调 产销量连续 6 年位居世界第一； 2008 年，格力全球用户超过 8800 万。 2008 年 12 月 30 日，世界 权威的品牌价值研究机构——世 界品牌价值 实验室举办的 “2008 世界 品牌价值实验室年度大奖”评选 活动中，格力凭 借良好的 品牌印 象和品 牌活力， 荣登“ 中国最 具竞争 力品牌 榜单” 大奖， 赢得广大消费 者普遍赞誉。 三、格力电器公司 企业文化： 企业精神：忠诚、友善、勤奋、进取 经营理念：制造最好的空调奉献给广大消费者 管理理念：创新永无止境 管理特色：合理化、科学化、标准化、网络化 服务理念：您的每一件小事都是格力的大事 人力资源理念：以人为本 愿景：缔造全球领先的空调企业，成就格力百年的世界品牌 使命：弘扬工业精神，追求完美质量，提供专业服务，创造舒适环境核心价值观：少说空话、多干实事 质量第一、顾客满意 忠诚友善、勤奋进取 诚信经营、多方共赢 爱岗敬业、开拓创新 遵纪守法、廉洁奉公 【企训】 忠诚、友 善、勤奋、进取 【企魂】 给消费者以精 品和满意，给创业者以机会和发 展，给投资者以业绩和 回报。 【企略】 - 1 - 运用双赢 智慧寻求 发展空 间，实 施规范 管理激活 创新机 制，容 纳多种 声音构筑和谐 环境，追求个人梦想创造格力奇 迹。 格力公司企业文化以 “实、信、廉、新、礼 ”为核心价值观，以 “忠诚、友善、 勤奋、进取 ”为企业精神，以 “少说空话、多干实事 ”为务实的工作态度，从而形 成了外拓内敛的求实文化，又紧密结合中国改革开放的实际情况、围绕当代 “以 人为本 ”构建和谐社会和向全球化发展潮流的具有 “格力 ”特色的企业文化，这独 特的企业文化， 支撑公司始终如一地坚持追求卓越、 勇于创新， 提高人类生活质 量，促进社会进步，为社会创造最大财富。 实－－是诚实、实干、实事求是、实实在在 “实 ”体现在公司战略上是实事求是， 求真务实，心无旁骛地坚持走专业化和稳健发展之路； 在市场经营上是反对不实的宣传， 实实在在地通过优质产品来满足顾客需求、树立良好口碑、赢得市场；在工作上树立脚踏实地，稳抓实干，多 做实事，少说空话的务实工作作风；在员工身上保持优良品德， “做诚实人、说老实话、干实在事 ”，杜绝弄虚作假。 信－－是信念、信任、诚信、守信和信义 精心打造优质产品， 为人类提供舒适生活环境， 是全体员工的坚定信念， 是信仰之所在。 信任是公司用人机制的 “唯才是举 ”；公司领导对中层干部的信任、 授权以及中层干部对基层员工和员工之间的彼此信任。 诚信是我们的经营理念。对消费者的诚信，是 “不拿消费者做试验品 ”，以高品质的产品、 服务奉献给全球客户； 对经销商、供应商的诚信， 是结成战略伙伴关系，实现多方共赢的局面；对股东的诚信，就是慎重决策，竭力所为，为股东 创造最大价值；对相关方诚信，是坚守信用和道义，依法纳税，构建和谐社会，主动承担企业公民责任，为国家、社会做出应有贡献。 廉－－是廉洁奉公、 严于律己 公司是员工赖以生存和发展的基础， 企业的发展决定员工的前途和出路， 只有企业发展，员工才有希望。全体员工廉洁奉公、 克已为人可以形成强大的动力，形成良好的企业精神风貌， 所有员工凝成一股合力向目标奋进； 而全体员工爱岗敬业、无私奉献又是公司成功的有力保证。 新－－是创新、开拓、进取 公司通过不断进行技术、 管理和营销创新， 从而不断创造辉煌。 公司鼓励创新，要求员工尊重科学但要勇于创新、 遵守制度但要善于突破、 脚踏实地但要努力向上，创造出更大价值。 礼－－是尊重、平等、友善、团结和协作 公司以人为本，尊重员工。建立全程式（培养、锻炼、任用、提拔） “任人唯贤，人尽其才 ”的人力资源体系；要求员工对待同事、顾客、相关方人员要以 礼相待；尊重领导；令行禁止；团结同事；精诚协作；平等处事、友好待人。 格力企业文化是以 “实 ”为基础 ,衍生出 “信 ”“廉 ”“新”“礼”。 同时，格力公司将社会责任感内化为企业文化 。在汶川地震及玉树地震等举国哀悼的时刻，格力分别宣布捐款 600