房地产销售部筹备方案.docVIP

销售部筹建方案 近日，平顶山公司向我公司提出解除双方销售代理合同的申请。鉴于该情况，为保证后期的销售不受影响，必须采取相应的应对措施：一是立刻着手联系新的代理公司，洽谈、确定、组建团队进驻。二是迅速组建自己的销售队伍，培训，实施交接。根据目前我们项目的实际情况，房屋开发量较小，不一定能吸引好的代理公司进驻，另外，措施一的运作周期稍长，影响近期的销售安排。因此，销售部意见是采用措施二，迅速组建自有销售团队。 具体实施如下： 一、组织结构及人员编制： 销售部长 销售部长 客服内勤 售楼员 案场主管 职责说明：案场主管：主要是负责案场的考勤，仪容仪表，销售接待等情况的督导，负责根据上级要求对现场销控统计管理，协调销售人员之间的关系。负责统筹安排售楼员的排班接待，接电次序，轮休及值日等。 客服内勤：主要负责合同、协议及客户来访来电等资料档案的整理，协助办理合同备案，按揭贷款等事宜。 招聘计划：在强销期，销售案场正常情况下应配备主管1人、客服内勤1人、售楼员3-4人。但目前销售量不大，可根据实际需要精简编制，现拟招聘售楼员3人，后期根据销售体量另行调整。销售主管不再另行招聘，由3名售楼员优秀者中提拔一人兼任，客服内勤也由其中一人兼任或由公司派驻的收款员兼任。在客户来访集中的情况下，售楼部实行全员销售，包括销售部长在现场的情况下也可协助接待客户。策划人员由于成本过高，鉴于公司的实际情况可请专业策划公司人员兼职，不再专设岗位。 参考薪资待遇： 销售主管：基本工资1000元∕月。 售楼员：基本工资700元∕月。 提成部分：销售主管与售楼员均参与销售接待，提成目前情况下按销售额的1‰结算。二期大规模销售开始后按销售业绩考核确定提成范围，售楼员超额完成销售任务的，提成按1.5‰结算。 以上人员均实行本地招聘，离家较远的可考虑解决住宿问题，吃饭按公司规定可到职工食堂就餐。 二、培训计划： 由于时间短任务重，对拟用人员实施强化培训。 培训计划如下： 1、公司部门规章制度； 2、销售现场管理制度； 3、针对本案实际情况强化训练； 4、房地产专业知识培训（建筑基础，针对本案楼盘举例说明）； 5、销售技巧培训（针对不同客户的不同应对方式、接听电话方式及技巧）； 6、销售技巧培训（说服技巧、逼定技巧、回访技巧）； 7、房地产基础知识培训（法律法规、相关费用、相关政策）； 8、合同、认购书的填写及讲解； 9、本案周边楼盘的分析对比； 10、结合上述所讲对员工进行整体模拟演练。 三、实施交接，开展正常销售接待。 与代理公司人员进行相关资料及客户情况的交接，正式开展销售接待。 销售部 2009-7-5