研究发展诊断.ppt

7 研發專案之診斷(1/2) 根據丁錫鏞(1993)之論述，研發專案之評估可分為事前評估、期中評估及事後評估三類： 事前評估：主要是要檢視專案之目標，預算及內容是否合宜，通過事前評估的專案才能付諸實施。 期中評估：重點主要是在追蹤專案進度，並評估是否有需要修正專案目標或預算，或終止專案之執行，期中評估也必須要針對下一期執行專案計畫之可行性進行評估。 事後評估：專案事後評估之重點在於鑑定執行成果(包括目標達成度及滿意度)、專案人員績效、專案成果推廣狀況及專案成果之效能。 茲引用丁錫鏞(1993)所建議之評點法供讀者參考。 評點法中以技術要素(佔10分)、經濟要素(佔10分)、 執行能力要素(佔10分)，而其總評分為三個要素評分 之乘積。評點法之詳細評估項目如表10－9所示。 7 研發專案之診斷 (2/2) 8 研發專案失敗原因探討 新產品開發主要失敗的原因如下： 研發專案失敗的原因如下： (1) 市場規模太小 (7) 競爭力量強大 (2) 與公司策略不合 (8) 消費者品味改變 (3) 新產品不夠新穎，差異化太小 (9) 環境限制改變 (4) 定位不當 (10) 成本太高 (5) 通路不良 (11) 組織運作不當 (6) 預測錯誤 (1) 產品與市場不相容 (5) 技術能力不足 (2) 研發計畫反覆不定 (6) 研發團隊衝突 (3) 外行領導內行 (7) 研發程序倒置 (4) 政治專案 (8) 超額工作問題 * 研究發展診斷 學習主題 1.瞭解研究發展之意義及研究發展策略規劃之步驟 2.瞭解研究發展診斷之主要面向及診斷要領 3.瞭解研發專案事前、事中及事後評估之要領 4.瞭解新產品開發之主要階段及各階段之診斷要點 5.瞭解新產品發展、產品開發、組織發展、上市行銷 及產品分析等項目之診斷要點 6.瞭解新產品開發過程中各功能部門之診斷要領 7.瞭解研究發展專案管理之主要面向及其診斷要領 8.瞭解研發專案事前評估之準則及診斷要領 9.瞭解研發專案失敗的主要原因及其因應對策 1 研究發展基本概念(1/4) 一、研發意義：研究(research)與開發(development)。 二、研發類型： 純研究或基礎研究。 應用研究。 發展與工程設計。 試製。 三、研發目的：發現、發明及創新。 四、研發目標： 提升獲利能力。 促進永續生存。 適應新的經營環境。 有效管理研發績效。 落實研發風險管理 1 研究發展基本概念(2/4) 五、研發特性：高風險、高費用、高度專業、高報酬。 六、研發成功要素： 技術策略的規劃。 進行SWOT分析。 針對技術/產品開發策略及組織策略研擬適當的研發策略。 擬定實施的目標及行動方案。 計畫的管理。 研究發展技術策略規劃之步驟如圖 10－1所示。 1 研究發展基本概念(3/4) 1 研究發展基本概念(4/4) 台積電致勝關鍵：產能綁訂單 根據天下雜誌第471期之報導，台積電在擴充製程上的投入超越了英特爾，在研發支出上更是比工研院的一年預算還要多，如此大手筆的支出，所獲得的即是創辦以來獲利的新高，創下台灣史上單一公司賺最多錢的紀錄。 報導中指出，2010年在全球半導體景氣反彈之際，台積電一反過去保守穩健的作風，大舉擴充已成熟的六五奈米製程產能，並投資先進的四○奈米製程。2010年台積電的資本支出高達59.4億美元，高出其競爭對手英特爾的52億美元及三星的17億美元，而其中的研發支出就占了297億台幣，勝過工研院整年之預算。在今年，許多廠商受到日本大地震之影響，出現了半導體供應的危機，然而台積電仍在這一波的危機中被看好，此乃係因台積電已掌握半導體產業之主流－從PC移轉至智慧型手機及平板電腦的大趨勢。 報導進一步指出，目前全球4.2億支的智慧型手機，其晶片的供應率，台積電就高達四成以上，而全球4千萬台的平板電腦，台積電並非是蘋果陣營，其晶片供應就達六成以上。根據摩根士丹利的報告，這些晶片的供應將會是台積電未來成長之動能，加上台積電下一代二八奈米製程已超越同業，市場上盛傳，蘋果將把用於iPhone與iPad下一代處理器A5，下單給台積電接手。 (資料來源：天下雜誌第471期) 2 研究發展之診斷(1/3) 根據朱研志(2006)之論述，研發部門之診斷，如表10-1所示，通常要從五大方面來思考： 技術面 研發策略面 流程面 環境面 人力資源管理面 綜合以上五大面向，研究發展之診斷重點如表10-1所示。 2 研究發展之診斷 (2/3) 2 研究發展之診斷(3/3) 微軟之研發管理 根據商業周刊第1198期之報導，研發團隊的管理，常會面臨到技術頂尖的員工與團隊價值取捨的兩難。以軟體研發的工作來看，一個傑出工程師可能勝過五、六個普通工程師的績效總和，然而，