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李宁:企业文化的自我救赎
引言:李宁正面临品牌转身与蜕变的阵痛,企业从巅峰滑入低谷,到目前为止李宁仍在变革的沼泽中困难前行。 同时这也是国内众多企业将要面临的问题,那么在这个过程中企业文化又该如何蜕变,如何帮助企业度过困难?关键词:李宁 企业文化 文化变革
过去的十年,李宁公司跨越了一个个巅峰,业务收入从 10 亿元、 50 亿元到 90 亿元,实现了飞跃式发展。但是进入 2011 年,李宁的业绩十年来第一次出现了滑坡, 2012 年更糟糕,公司历史上第一次出现亏损,而且亏损高达 20 亿元。面对持续下滑,李宁公司何去何从?
2012 年 7 月,李宁公司发布公告,原行政总裁张志勇退任,公司的创始人李宁本人则
走向前台, 担任执行主席。 这家曾经辉煌的公司已跌入谷底, 战略定位错误、 品牌重塑失败、
销售下滑、库存高压、高管离职。李宁本人将承担把公司重新驶向正确航向的重任。
李宁复出后,将公司的下一步发展战略总结为“三个聚焦”:聚焦核心品牌(李宁)、
聚焦核心业务(篮球)、聚焦中国市场。这一战略思想与以前的全面出击的经营思想完全不
同,表明了公司对以前经营战略的全面反思。
作为执行主席,李宁将把握公司的发展战略,那么谁来帮助李宁破局呢? 2012 年,金
珍君率领团队进入公司, 担任董事会副主席, 负责企业经营及变革。在其主导下, 公司关掉
了很多盈利不佳的门店,出台了渠道复兴计划,回购库存 ,,
变革计划实施一年后,截止 2013 年上半年,李宁公司业务收入 29.1 亿元,利润负 1.8
亿元。显然,李宁公司还在沼泽中跋涉,重生之路仍然漫漫。在自我救赎的道路上,李宁的企业文化能否支撑其全面变革?
(一)业绩从云端跌落, 2010 年后开始负增长
2004 年,是李宁公司的一个新的起点。在销售额突破
10 亿元的瓶颈后,李宁在当年赴
港上市。上市后,李宁一路高歌猛进,带来一个又一个惊喜。
2008 年奥运会,李宁在鸟巢的惊艳出演,给李宁公司带来更多的机遇。凭借奥运会的余威,
李宁公司在 2009 年以 84 亿元的销售额超越阿迪达斯, 成为国内体育市场的第二名, 距耐克
只有一步之遥。但是在 2010 年业务收入达到 94 亿元以后,李宁公司开始出现负增长。
(二)业务领域不断扩张,有限的资源被稀释
2004 年,帮助李宁在市场上率先实现突破的是篮球业务。当年,李宁公司成为西班牙
男女篮的赞助商; 2005 年更进一步,与 NBA 联盟签署合作协议,成为“ NBA 官方市场合
作伙伴”; 2006 年签约 NBA 球星“大鲨鱼”奥尼尔。然而,李宁在这个时候却放缓了在篮
球领域前进的脚步。
在篮球领域止步不前的原因, 主要是因为公司开始了全面的扩张: 李宁进入跑步产品领
域;斥资并购 “红双喜” ,进军乒乓球市场; 获得 ATP(国际男子职业网球) 官方合作伙伴;
成为中国羽毛球队的主赞助商。 李宁公司希望借助这些中国传统的优势项目, 与耐克、 阿迪
达斯的传统优势领域足球、篮球形成差异化。但是,乒乓球、羽毛球、网球与足球、篮球有
很大的不同, 后者不仅有广泛的参与人群, 同时还有市场化极高的职业体育赛事, 这让民众
的参与最终能够转化为市场的购买力。李宁公司的发展战略并没有达到业务快速增长的目
标。
(三)管理团队日益国际化,新老文化难以融合
从一个家族企业、上市公司,到国际化公司, 李宁这一步步走得非常艰辛。 李宁公司一
直在公司内部实行人才的国际化,早在 2001 年起,李宁就开始聘请职业经理人来提升管理
水平。
大批空降兵的到来, 使得所谓的国际化视野与本土思维之间频频出现冲突, 从产品设计
到市场营销策略, 空降兵与本土员工的思路经常是大相径庭。 空降兵在使公司文化产生大量
差异的同时, 也扰乱了李宁公司内员工的上升通道, 打破了公司内部薪酬等方面的公平。 许
多颇具才华的本土中坚力量遭遇职业天花板, 高级职位被空降兵占据, 不得不离职谋求更好
的发展。
(四)更换新 LOGO ,新形象仍然有待认可
2010 年,李宁公司发布全新的品牌标识( LOGO )和品牌口号( SLOGAN )。象征着
“平衡与灵巧”的火红“松鼠尾巴”已经延续了 20 年,但一直被诟病与 NIKE 相似,有模
仿的嫌疑。 为了摆脱这种观念, 李宁重塑品牌, 将 LOGO 换成分开的 L 和 N,也代表 Li-Ning 的意思。李宁希望通过对品牌基因、目标人群、产品定位、产品设计等做出全新的改变,但
是,在 2012 年伦敦奥运会时期,李宁遭遇空前失败,业绩表现很不理想,品牌的认知度大幅下降,新的 LOGO 还需要一个逐渐被接受的过程。
(五)国际化战略,步履蹒跚
在 2009 年,李宁公司明确提出:“李宁已经跨出了国际化的第一步
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