泉山区教师自学情况记录卡.doc

泉山区教师自学情况记录卡 学 校 矿山路 小学 姓名任一倩 年 龄 28 学习时间 10．06 任教学科及年级 一三体育 研究专题 小学体育教育 学习篇目 体育教师应具备良好的情感品质 作者 王玲 情感就是对外界刺激的心理反应，如喜欢、愤怒、恐惧、爱慕、厌恶、悲伤、忧郁等。行为科学认为：人的一切认知 活动均是生理和心理相互作用的结果，缺少其一都是不完全的。任何 活动都是在情感的影响下进行的。特别是青少年的行为，在很大程度上以他们的情感和情绪为转移，常常表现出不是用理智去支配情感，而是情感支配理智。正如前南斯拉夫教学论专家鲍良克所说：“情绪调节着学生对教学的态度和积极性，情感环境决定学生在教学中的注意力，有兴趣、满意、积极、精神振奋，还是冷漠、不满足、散漫、压抑。”可见情感是维系和协调师生双边 活动的纽带和桥梁，是教学 活动的灵魂，直接影响着教学效果的好坏。尤其是 体育教学，由专业特点决定 教师经常要手把手教授学生动作，与学生情感 交流更为直接、具体。 教师的每一个表情、每一个动作、每一个暗示、每一个眼神都传递着 教师不同的情感，都可能引起学生情感产生巨大的变化。师生情感和谐融洽，学生才能“亲其师，信其道”，进而“乐其道，学其道”。 宽容是缩短师生心理距离、消除师生间隔阂的良药。 体育教学 活动复杂多变，学生又活泼好动，比较难于组织，学生经常违犯纪律，要求 体育 教师要豁达大度，对学生有宽容之情，采取恰当的方法解决问题。这种宽容之情能卸去学生的心理负担，给其改正错误的机会，使其有勇气纠正错误，教育效果明显。对待学生的错误应采取冷静的态度，不应横加指责，要站在学生的立场上设身处地地替他们想一想，采取恰当、有效的方法帮助学生改正。这种豁达大度的宽容之情使学生感到 教师富有人情味，对 教师产生一种既崇敬又敢于接近，友好相处的心理相容的亲近感，使学生从内心深处反省自己的行为，唤起学习激情。要获得这种情感氛围，关键在于 教师。 教师是教学 活动的组织者，在教学中起着主导作用。 教师的情感不但影响自身的教学 活动，而且随之直接感染着每位学生。 教师良好的情感能唤起学生的情感共鸣，使师生情感融洽，相互信任，教学气氛活跃，更好地完成教学任务。 泉山区教师自学情况记录卡 学 校 矿山路 小学 姓名任一倩 年 龄 28 学习时间 10．06 任教学科及年级 一三体育 研究专题 小学体育教育 学习篇目 体育场所服务质量的理论研究 作者 李逢军 从服务需要与服务质量特性的对应关系中，可以对服务质量特性归结为以下几点： （1）功能性：服务发挥作用和满足 体育消费者需要的程度。 （2 ）经济性： 体育消费者得到不同程度的服务所需要的费用是否合算。 （3）安全性：服务过程对 体育消费者健康、精神、 生命及货物和财产安全的保障程度。 （4）时间性：服务在时间上满足 体育消费者需求的程度， 包括及时、省时和准时。 （5）舒适性：服务过程的舒适程度，包括设施的适用、舒服、 方便与环境的整洁、美观和有秩序等。 （6）文明性：服务过程的文明程度，包括亲切友好的气氛、 和谐的人际关系等。 ??? 综上所述， 体育场所服务质量是通过人或物对顾客的物质和精神需求上所满足的程度而表现出来的。 竞争的结果是优胜劣汰，竞争越激烈，优胜劣汰也就越快。在市场经济条件下， 体育场所间的竞争主要是 服务价格和服务质量的竞争。为了在竞争中取胜， 体育场所必然想方设法提高服务质量或降低服务价格。在同 等价格的条件下，质量的好坏是消费者选择 体育场所的优先条件；在同等质量的条件下，价格也是消费者选择 体育场所的优先条件。随着 体育竞技水平和人民生活水平的提高，人们更注重服务质量。服务质量已成为 体育 场所竞争胜负的关键。因此，竞争规律是促进 体育场所不断提高服务质量的动力。 市场的3大规律对 体育场所服务质量的调节作用是共同的、 必然的、经常的，这3 大规律使服务产品的生 产要素和 体育资源得到优化配置，使 体育场所的服务产品不断满足 体育市场的需求，使 体育场所的服务质量不 断得到提高。 在市场经济体制下，在发挥市场调节作用的同时，市场调节所存在的短期性、盲目性和滞后性的缺点，也 能够使市场的竞争和生产出现无政府状态。 ? 在 体育场所的激烈竞争中，经营者通常是追求短期效益，对 体育场所内应设置，但投资周期长、见效慢的 服务项目一般不关心，甚至不提供安全保护和便民措施，使 体育消费者得不到高质量的服务。因此，市场调节 对 体育场所的服务质量难以发挥作用。