杰出生教材产管理(07 5 31).pptVIP

杰出班组长管理技能培训 现场管理者的角色与作用 1、客户要求与企业目标 2、现场管理者的六大职责 3、现场管理者的角色定位 4、现场管理者的三个好习惯 5、现场管理者的四项基本功 6、一流现场及其员工素质 7、杰出现场管理者的正确心态 客户要求与企业目标 品种更多 交货更快 质量更好 价格更低 服务更好 现场管理者的六大职责 P、Q、C、D、S、M Production：生产，制定完善的工作计划，执行良好的工作方法，维护一流的现场 Quality：控制好工作品质，执行自主品质保护，达到零缺陷 Cost：节约材料，减少浪费，降低成本 Delivery：快速并准时交货，支持业务发展 Safety：维护人员、产品、顾客安全，做好必要措施，不流的环境是品质的有力保障 Morale：提升人员的向心力，维持高昂的士气 基于PQCDSM的调查表 六大职责间的关系 Production 生产/作业 产量 计划 效率 现场5S 报表系统 现场管理者的角色转换 领导对你的期望 下属对你的期望 从“我如何将工作做好”到 “如何让我的班组将工作做好” 现场管理者的三个好习惯 专注结果 眼观大图 紧扣要事 四项管理基本功 管理的四项职能 计划 组织 领导 控制 一流现场的构成 第一级 管理者：忙碌就是在努力工作 现象：现场乱糟糟，开会总是迟到 套话：我们已经够忙的啦 一流现场员工的八大