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风险管理学习笔记 规划风险管理非常重要，以便确保风险管理的程度、类型和可参见度与风险以及项目对组织的重要性相匹配。规划风险管理的重要性还在于为风险管理活动安排充足的资源和时间，并为评估风险奠定一个共同认可的基础。 规划会议和分析 ·会议确定实施风险管理活动的总体计划。 ·确定用于风险管理的成本种类和进度活动，并将其分别纳入项目的预算和进度计划中。 ·建立或评审风险应急储备的使用方法。 ·分配风险管理职责。 ·根据具体项目的需要，来“剪裁”组织中有关风险类别和术语定义等的通用模板。 效用函数根据人们对风险的态度，把人们划为三个类型：风险追随者、风险回避者、风险中立者。参考：PMBOK2008 P278。 意外事件规划应该贯穿于整个项目生命周期 风险与项目生命周期的关系是：项目早期是风险高发、低影响期；项目后期是风险低发、高影响期。参见《PMBOK指南》(第4版)第11章章首部分 风险和不确定性在项目早起最多，所造成的破坏性的影响在项目后期最大。 头脑风暴、德尔斐技术、访谈、核心原因分析都是识别风险的工具。参考：PMBOK2008 P286。 因果图又叫石川图或鱼骨图，可以帮助风险识别者识别风险的起因，是风险识别的工具。 流程图是风险识别昀图解工具之一，便于针对流程中的各环节来识别风险。 影响图可以直观地表示变量之间的因果关系、时间顺序和其他关系，有利于从这些关系中识别出风险。 识别风险是判断哪些风险会影响项目并记录其特征的过程。 风险类别提供了一个框架，确保在同一细节水平上全面、系统地识别各种风险，并提高识别风险过程的效果和质量。 ·风险起因(Risk cause)：风险起因包括可能引起消极或积极结果的需求、假设条件、制约因素或某种状况。 ·风险条件(Risk conditions)：风险条件是可能引发项目风险的各种项目或组织环境因素。如不成熟的项目管理实践、缺乏综合管理系统、多项目并行实施，依赖不可控外部参与者等。 风险起因和风险条件的区别：风险起因一般指一个具体的事件，而风险条件通常是指一种环境。 ·风险承受力(Risk tolerance)。组织把风险看做是不确定性可能给项目和组织目标造成的影响。组织和干系人具有不同的风险承受力。是指干系人主观上对不同种类和内容的风险的耐受程度。 风险临界值(Risk thresholds)：是指一种客观描述的量化控制界限，即能够承受的风险严重性的限度，超过这个临界值，就要采取应对措施。如最多只能承受10万元的损失。 风险登记册的更新主要包括以下内容： ·项目的概率分析、对项目可能的进度与成本实施结果进行估算，列出可能的完工日期和完工成本及相应的置信水平。分析的结果通常表现为累积分布。 ·实现成本和时问目标的概率： 当项目面临风险时，可根据定量风险分析的结果来估算在现行计划下实现项目目标的概率。 ·量化风险优先级清单：此风险清单中包括对项目造成最大威胁或提供最大机会的风险。 在某些情况下，可使用模拟分析中生成的龙卷风图来识别这些风险。定量风险分析结果的趋势随着分析的反复进行，风险可能呈现出某种明显的趋势。可以从这种趋势中得到某些结论，并据此调整风险应对措施。 风险登记册是风险管理经验教训程序的基础，风险登记册详述了项目的关键风险，以及应对这些风险的计划。编制风险登记册的依据是定性和定量风险分析的结果，以及风险应对规划过程。使用风险登记册将辅助在整个组织内管理风险，且随时间推移，将形成风险经验教训程序的基础。这将对项目管理知识库有所贡献。 ____项目管理协会，《项目管理知识体系指南》，2008年，第288页；项目管理协会，《PMP考试规范》，2005年，第29～30页 识别风险、监控风险过程都需要识别新的风险。参考：PMBOK2008 P273。 风险概率评估旨在调查每个具体风险发生的可能性。风险的概率等级可表示为相对等级(可能、非常可能等)或数值型等级(0.1、0.3等)。 风险影响评估旨在调查风险对项目目标(如进度、成本、质量或性能)的潜在影响，既包括威胁所造成的消极影响，也包括机会所产生的积极影响。风险的影响通常表示为相对等级(很低、低、中等、高、很高)或数值型等级。数值型等级可分成线性(0.1，0-3，0.5，0.7)和非线性等级(0.1，0.2，0.4，0.8)。非线性风险影响等级表明组织希望避免高风险或者发掘高机遇的机会。 风险紧迫性评估是实施定性风险分析的工具，对可能在近期发生的风险要立即予以关注。风险紧迫性评估的目的是要识别出那些很可能于近期发生的风险。【规划】 ____项目管理协会，《项目管理知识体系指南》，2008年，第293页 概率影响矩阵由项目风险的估计值组成，坐标可以根据组织的偏好使用数字或者描述性文字(风险概率和影响评估得到的规范的假设值)。