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TERRA NOVA 企业设备集中管理解决方案 ――MediaContact 系统管理套件 上海瀛宇通信有限公司 2007-2 企业设备集中管理解决方案 目录 一、前言 3 二、上海瀛宇通信有限公司介绍4 三、TELELOGOS 公司介绍4 四、MEDIACONTACT 产品介绍 5 五、企业设备管理面临的问题及其实质6 1. 企业应用软件由于数据库的兼容性问题无法协同工作6 2. 大量文件的传输影响企业网络6 3. 设备无法保持在最佳工作状态6 4. 大量部署电脑设备后存在集中管理问题6 5. 病毒与系统漏洞时刻威胁着终端安全6 6. 缺乏对使用者的权限控制7 六、解决方案8 6.1 确保数据正确稳定传输8 6.2 智能的数据库同步技术8 6.3 远程控制门店终端9 6.4 集中管理9 6.5 制定使用规则10 6.6 远程部署11 6.7 备份恢复解决方案11 七、解决方案的总体价值12 7.1 对企业的价值12 7.2 对IT 人员的价值12 7.3 对终端使用者的价值13 八、客户列表 14 九、联系方式 15 - 2 - 企业设备集中管理解决方案 一、前言 随着信息技术的不断发展，企业内部应用也大步迈向大型网络与商用软件相结合的模 式， ERP 、CRM 等企业应用与计算机的部署也已日益广泛的运用在各个领域，信息化取 代了传统的工具，其目的是使企业的员工有更强的生产力。但在实际的应用中，由于人员的 原因，设备的原因，网络的原因，信息化总会遇见这样或那样的问题。造成在使用计算机的 情况下，还需要通过传统的手段共享数据与资料，大大降低了企业内部的工作效率。 上海瀛宇通信有限公司提供的 MediaContact 系统管理套件正是针对企业中部署信息化 应用后所遇到的众多挑战而设计，为企业的管理人员提供安全、有效的管理平台和管理工具， 实现真正的远程集中管理远程终端，整个企业中的终端完全在您的掌控之中。着手为您解决 以下难题： •软硬件统计只能靠手工逐台登记，没有全局观，清点软硬件资产时还需要拆开机 箱、耗时、费力。即使有人调换、安装及卸载根本无从了解，因此，对PC 软硬件环境 缺乏透明度和可把握度。 •移动PC 在使用者手中，运行什么软件已经无法约束，而出了问题肯定是IT 管理 者的事情，不停地重新安装软件和系统是很正常的事情。 •对于互联网及内部网络资源访问等，只能依赖网关或网络配置有限的能力，无法 对PC 的网络行为进行约束，有的为了抢占资源，私自改动IP ，造成地址冲突。 •对于日常重复性最大的批量作业，如操作系统安全补丁及大范围软件安装升级等 工作，只能逐台进行，耗时耗力。 •远程PC 出现故障，不论故障大小，电话支持不能彻底解决问题，只好亲赴现场， 常常为一个三分钟可以搞定的问题浪费大量时间，也无法保证快速响应。 •您虽然已经在网络中布置了防火墙，防病毒软件等，但由于未能及时升级系统补 丁，担心会有不明身份的黑客千方百计隐藏自己的身份寻求网络的攻击，并怀疑某些不 遵守规则的计算机会在您的网络中引起问题。如何保护您的网络安全？ MediaContact 系统管理套件，不仅能够极大地提高企业内部的管理效率和质量， 而且维护了外部网络系统的稳定性和安全性，使得网络维护从繁杂、琐碎的工作中解放 出来，降低了网