物业管理每月管理报告范本11(1).docVIP

物业管理每月管理报告范本 一、经理办公室? 1．公布每月管理重点，发布重要事项? 2．重要会议精神（包括与发展商/政府/用户/内部/其他合作单位）? 会议日期?出席人员?重点内容/解决事宜?跟进? 3．?物业财产保险/第三方保险（公众责任险）/现金保险等方面情统计? 4．?管理处签订的有关合同? 项目?承判商?合同期限?金额?备注? 5．?设备维修合约记录? 项目内容?承判商?合同期限?备注? 6．?下月工作计划? 二、人事行政? 1．?人事变动? 1.1?入职员工? 姓名?部门?职位?入职日期? 1.2?离职员工? 姓名?部门?职位?入职日期? 2．?员工编制? 2.1?各部门现有员工编制情况（含新入职员工）? 部门?本月人数?预算人数?差额? 经理办公室? 人事行政? 财务? 物业? 工程? 保安? 合?计：? 2.2?各部门拟增设人手? 部门?欲增聘职位?增聘原因? 3．?员工培训? 培训部门?培训员工姓名?培训内容?考核成绩?尚需加强方面? 4．?员工保险? 上月保险?：?RMB? 本月保费?：?RMB? 新增员工保费?：?RMB? 离职员工保费?：?RMB? 5．?员工架构图? 6．?需发展商协助跟进事宜? 7．?下月工作计划? 三、财务? 1．?收入情况? 1.1?应收管理费统计表? 1.2?发单情况? 1.3?停车场收入? 1.4?水/电/空调费收入? 1.5?装修费用统计表? 2．?支出情况? 上月累计（赤字）/盈余：? 上月新增（赤字）/盈余：? 3．?欠款追缴? 用户名称?单元?欠缴金额?欠缴日数?管理费起计日? 写字楼? 商场? 停车场? 4．?财务预算? 5．?需发展商协助跟时事宜? 6．?下月工作计划? 四、物业? 1．?物业管理统计表? 住宅楼? 收楼数目? 装修数目? 入住数目? 2．?清洁监控? 清洁工作质量统计表? 清洁地点?清洁人数?清洁质量?尚需改进方面? 住宅楼? 停车场? 商场? 3．?电话统计表? 住宅楼/商场? 申请日期?业户名称?单元?开通条数?开通日期?电话实际过户日期?电话号码? 住宅楼/商场总开通条数? 现剩余未开通条数：? 4．?客户投诉处理? 物业类型?单元?客户名称?收件日期?投诉内容?处理结果?跟进? 5．?需发展商协调事宜? 6．?下月工作计划? 五．保安? 1．?重要事件/案件统计? 时间?地点?事件经过?处理结果?负责人? 2．?保安监控系统运转情况? 3．?消防中控系统运转情况? 4．?二次装修保安/消防监控统计表? 5．?需发展商协调事宜? 6．?下月工作计划? 六、工程? 1、?系统/设备设施移交? 移交内容?移交时间?遗留问题?跟进? 2、?二次装修报告? 单元?交图至管理处日期?递交设计院日期?装修开始日期?完工期?装修商? 3、?维修工作统计? 地点?时间?维修内容?维修结果?负责人? 4、?物业设施运转及维护? 4.1?空调通风系统（若有）? 正常? 不正常?原因：? 例检日期：?负责人签字：? 4.2?强电系统? 4.2.1?发电机组（若有）? 正常? 不正常?原因：? 例检日期：?负责人签字：? 4.2.2?升降机及电动扶梯? 正常? 不正常?原因：? 例检日期：?负责人签字：? 4.2.3?电器维修? 正常? 不正常?原因：? 例检日期：?负责人签字：? 4.2.4?公共照明? 正常? 不正常?原因：? 例检日期：?负责人签字：? 4.3?弱电系统? 4.3.1?消防系统? 正常? 不正常?原因：? 例检日期：?负责人签字：? 4.3.2?防火及防烟门? 正常? 不正常?原因：? 例检日期：?负责人签字：? 4.3.3?走火通道? 正常? 不正常?原因：? 例检日期：?负责人签字：? 4.3.4?可视对讲及电话线路系统（若有）? 正常? 不正常?原因：? 例检日期：?负责人签字：? 4.3.5?保安监视系统? 正常? 不正常?原因：? 例检日期：?负责人签字：? 4.4?排水系统? 正常? 不正常?原因：? 例检日期：?负责人签字：? 4.5?停车场设施? 4.5.1?出入门及收费系统? 正常? 不正常?原因：? 例检日期：?负责人签字：? 4.5.2