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经营企业的十二条准则 [ \o 编辑段落: 经营企业的十二条准则概述 编辑] 经营企业的十二条准则概述 　　经营十二条是 \o 稻盛和夫 稻盛和夫对自己的 \o 经营 经营实践进行深入思考的产物, 也是稻盛先生创建两家 \o 世界500强 世界500强企业的行动纲领。 　　稻盛先生说,经营成败取决于经营者的行动。如果经营者认真学习、果断落实十二条, 经营者就会变得判若两人。经营者变, \o 公司 公司的干部就跟着变, 公司的 \o 员工 员工再跟着变。这样只要一年,你的公司就会变成一个高 \o 收益 收益、快增长的、了不起的优秀 \o 企业 企业。 　　“盛和塾”的塾生 \o 企业家 企业家中,因切实执行十二条,而在一、二年内迅速成长的 \o 企业 企业,比比皆是。 　　有人说经营是一门技巧,有人讲经营是一项艺术,这类说法当然都有它一面之理。但从经营十二条看, 经营与经营者的人格、意志、精神力之间的关系更大。与其说经营是技巧,与其说经营是艺术,不如说经营更是一种哲学,于是“ \o 经营哲学 经营哲学”这个说法便应运而生。 　　事业持续成功需要哲学。稻盛先生既是企业家又是哲学家,从经营十二条中,我们可以进一步领略一个具备深刻哲学头脑的大企业家的睿智。 　　他在长期实践中总结出经营企业的如下十二条准则： \o 第一条：明确事业的目的与意义 \o 第二条：设定具体的目标 \o 第三条：胸怀强烈的愿望 \o 第四条：付出不亚于任何人的努力 \o 第五条：追求销售额最大化和经费最小化 \o 第六条：定价决定经营 \o 第七条：经营取决于坚强的意志 \o 第八条：燃起斗志 \o 第九条：拿出勇气做事 \o 第十条：不断从事创造性的工作 \o 第十一条：以关爱和诚实之心待人 \o 第十二条：保持乐观向上的态度 [ \o 编辑段落: 一、明确事业的目的和意义 编辑] 一、明确事业的目的和意义 　　首先的大原则就是：明确事业的目的和意义，也就是树立光明正大、符合大义名分、崇高的事业目的。为什么要创办企业？企业存在的理由到底在哪里？有人为了赚钱，有人为了养家，这些并不错。但要让全体员工与自己风雨同舟、共同奋斗，缺乏“大义名分”是行不通的。“原来我的工作有如此崇高的意义”这样的“大义名分”，如果一点儿都没有，人很难从内心深处产生必须持续努力工作的欲望。 　　我在创办“ \o 京瓷 京瓷”时，就遭遇了“事业目的究竟是什么”的重大考验。当时我还不懂这一条经营大原则。“活用自己的制陶技术，开发新品，上市销售”，就是我当时的事业目的。但想不到创业的第三年，就招致青年员工们的反叛。 \o 公司设立 公司设立第二年，招进了十多名高中毕业生，经过一年的磨练已成生力军。突然他们持联名状，向我集体交涉。状书上写明每年 \o 最低工资 最低工资增幅、最低 \o 奖金 奖金，而且要连续增长到将来等等。要求我予以 \o 承诺 承诺并做出保证。当初 \o 招聘 招聘面试时我曾明言：“公司究竟能成何事，我自己也不知道，但我必定奋力拚搏，力争办成一流企业。你们愿意到这样的公司来试试吗？”他们明白我的话，但仅过一年他们就来联名状，并威胁不答应条件就集体 \o 辞职 辞职。新公司正缺人，他们已成主力，如果走了，公司必遭损失。但如果他们固执己见，那也没办法。我不肯妥协，明确答复：“不接受你们的条件。”公司创办不足三年，我自己对公司前途仍无确凿把握，对将来的描绘只能是“全身心投入，总会有所成就吧”。为了挽留他们，要做出缺乏 \o 自信 自信、违心的承诺，我做不到。 \o 谈判 谈判从公司谈到我家，僵持了三天三夜，我这样对他们说：“作为经营者我绝不只为自己，我竭尽全力把公司办成你们从内心认可的好企业。这话是真是假，我无法向你们证实，你们姑且抱‘就算上当也试试’的心情怎么样？我拼上命也要把事业做成，如果我对经营不尽责，或者我贪图私利，你们觉得受骗了，那时把我杀了也行。”这样熬了三天三夜，推心置腹，他们总算相信了我，撤回了条件。不但留下来，而且倍加努力工作。这些人后来陆续都成了京瓷的骨干。 　　但这一事件深深刺痛了我，让我意识到了企业经营的根本意义和真正目的既不是“圆技术者之梦”，更不是“肥经营者一己之私腹”。经营者必须为员工物、心两面的幸福殚精竭虑，倾尽全力；必须超脱私心，让企业拥有大义名分。 　　这种光明正大的事业目的，最能激发员工内心的共鸣，获取他们对企业长时间、全方位的协助。同时大义名分又给了经营者足够底气，可以堂堂正正，不受任何牵制，全身心投入经营。 [ \o 编辑段落: 二、设立明确目标，并与员工分担 编辑] 二、设立明确