保安部总监行政助理Administrative.docVIP

PAGE 2 JOB DESCRIPTION SECTION ONE JOB OUTLINE Job Title 保安部总监行政助理 Dept. 保安部 Division: 房务部 Reports Directly To: 保安部总监 Reports Functionally To: 无 Supervises: 无 Other Relationships: 行政办公室 人事部 财务部 前台部 工程部 客房部 客户服务部 销售部 餐厅 Job Summary/ Purpose: 负责保安部文件的整理.将文件进行不同的归档使之便于寻找。将保安部总监的指示传达至每个员工，在部门中起到交流的重要作用. 完成文件的翻译工作(包括案件情况报告，部门会议记录，紧急预案，各类突发事件的操作程序，公安局会议记录，会议议程，部门各岗位的工作内容描述和岗位责任制，使命，战略计划，通缉协查等)。 主要内容: 1. 创造利润 5. 客人满意度 2. 员工有关的事情 6. 工作效率 3. 沟通与交流 7. 行政管理 4. 保安与安全 8. 岗位职责 Prepared by: Approved by: Date: Updated by: Approved by: Date: JOB DESCRIPTION SECTION ONE JOB OUTLINE Job Title 保安部总监行政助理 职位要求特点 必须要求 合乎要求 外部形象要求 身高/体格; 年龄; 性别; 形象; 语言; 健康 - 身体健康 - 精力充沛，反应灵敏 - 仪容仪表符合要求 - 二十五至四十五岁 语言 - 英语口语书写流利 - 方言(Madam) 素质/ 培训 - 学徒或中学水平 - 酒店证书 工作经历 - 五年以上酒店经历 一年以上类似岗位工作经历 性格能力要求 领导才能;公关能力;潜质 有对部门整体监督管理的能力 - 处理事件机智老练 - 严守机密 高度的警觉性，遇事冷静，有组织能力 有组织 - Role model - 优秀的交流者 其它 熟悉中国法律和政府规定 JOB DESCRIPTION SECTION TWO KEY AREAS Job Title 保安部总监行政助理 职责范围 具体工作内容 创造利润 领导才能 沟通和交流 控制办公室文具的使用到最低限度。 尽量将文件材料重新使用从而降低材料的浪费。 监督办公室能源的消耗和浪费。 督促办公室员工始终进行能源消耗的再循环，使之能重新使用。 以最快的速度对内部员工的要求作出反应。 当进入和出入酒店时，以专业的态度与内部外部员工交往并提供服务。 随时为内部客人提供横向服务。 向员工传达保安部总监的指示，在部门中起到重要的交流作用。 用丽嘉酒店的电话礼仪转接电话，并及时将信息传递给保安部总监。 收集员工反馈意见并交至房务总监。 将酒店活动和工作安排记录在保安部记事本上并及时将信息传递给员工。 负责向各部门和商城分发各种备忘录