《五星级酒店全套运营管理实务》行政保安部管理实务.docVIP

PAGE PAGE 3 目 录 Catalogue 第一章 行政保安部组织结构图 1 Organization Chart 第二章 行政保安部各岗位职责 2-13 Position responsibility of E.S. department 2. 1 行政保安部经理岗位职责 Manager 2-3 2. 2 行政保安部秘书岗位职责 Secretary 4 2. 3 行政保安部车队长岗位职责 Chief of Drivers 5 2. 4 行政保安部主任岗位职责 Supervisor 6-7 2. 5 保安督导岗位职责 Captain 7-8 2. 6 保安员岗位职责 Security Guard 8-12 2. 7 综合监控中心（监控员）岗位职责 T.V Monitor 13 第三章 行政保安部各岗位工作程序 14-33 STANDARD OPERATION PROCEDURE E.S. dept. 3. 1 钥匙收发程序 Key Management 14 3. 2 对讲机收发程序 Two-way Radio Management 15 3. 3 接受火警电话报查工作程序 Receiving Emergency Call 16 3. 4 监控工作程序 TV. Monitor 17 3. 5 门卫工作程序 Entrance Guard 18-20 3. 6 巡查工作程序 Patrolman 21-22 3. 7 消防员工作程序 Fire Fighter 23-25 3. 8 内保工作程序 Internal Security Guard 26-30 3. 9 停车场保安工作程序 Parking Area Guard 31-32 3. 10 打卡值班员工作程序 Time Keeper Checker 33 第四章 安全管理制度 34-47 Safety management SYSTEM 4. 1 物资库房安全管理制度 Warehouse 34 4 .2 物资库房消防安全管理制度 Fire-control of Warehouse 35 4. 3 消防检查、维修和保养制度 Inspection and Repairing 36-37 4. 4 消防奖惩制度 Reward Regulation 38-39 4. 5 空调机房安全管理制度 Air-condition room 40 4. 6 配电房安全管理制度 Power Substation 41 4. 7 财务部安全管理制度 Finance dept. Safety 42 4. 8 娱乐场所安全管理制度 HR dept. Safety 43 4. 9 更衣室安全管理制度 Locker 44 4. 10 酒店捡拾物品和宾客遗留物品管理制度 Lost and Found 45 4. 11 液化石油气消防安全管理制度 Gas 46 4. 12 用火管理制度 Fire Application 47 第五章 防火安全责任制度 48-59 Fire preventive regulation 5 .1 防火检查制度 Inspecting 48 5. 2 总机房防火安全责任制度 Operator 49 5. 3 楼层防火安全责任制度 Floors and Rooms 50 5. 4 各机房防火安全责任制度