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中国网络零售服务业_格局_竞争与生态.pdf

研报客 中国网络零售服务业: 格局、竞争与生态 中央财经大学中国互联网经济研究院 2019.6 研报客 1.1 网络零售服务对网络零售业的发展有着重要支撑作用 网络零售服务是零售链条中为促进商品流通所提供各种专业服务的集合体。网络零售服务包括广告 (营销 )服务、交易服务、支付服务、物流 服务、技术服务、运营服务。与电商服务业的区别 ,在于随着线上线下融合 ,零售服务的对象不仅是网商 ,而是所有零售商 网络零售服务——专业的广告服务、物流服务、运营服务 交易服务 广告 物流 运营 服务 服务 服务 通用 服务 零售商/ 基本服务 交易 衍生服务 用户/

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