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我们都是一只翅膀的天使，唯有相互拥抱才可以飞翔 ;课程大纲;; 寿险行销98%是推销人性， 2%是推销商品 ;人性的奥秘;赞美的定义;;组训应具备的三大素质;赞美是人际关系的润滑剂 赞美是工作成效高的催化剂; 赞美就是发现了对方的优点之后，用恰当的方式向他表达对其优点的欣赏和喜爱。赞美是一种感情投资，付出的是我们对别人的关心，收获的是别人的信任和认同。 打开客户心扉最直接的钥匙 ;常用的赞美方法;赞美艺术的要领和方法;赞美艺术的要领和方法;不同年龄段的赞美需求;赞美的内容;常用的赞美语言; 互 动;演练的步骤： 1、每个小组确定一位被赞美的对象 2、简要沟通后确定赞美对象的赞美点 3、其他人依次运用赞美的方法赞美对方 4、赞美完毕后要谈自己运用的赞美方法 5、被赞美者要向每一个人致谢并谈自己被赞美时的感受。 ;;课 堂 演 练：; 由衷地赞美；是人生中最令对方温暖却最不令自己破费的礼物。当然，它的价值也是难以估计的。 当你用心观察到对方的优点，并且发自真心地表达赞美，友善的关系便在一言一语中逐渐建立、累积。 ?? 情人间的赞美，让爱情更加滋润；亲人间的赞美，让家庭更加幸福。许多实验证明：在充满赞美的环境中长大的人，比较有自信。经常受到老师赞美的学童，课业成绩比较好。甚至，连农夫在牧场上赞美一头母牛，都能使它产出更多、更好的牛奶。千万不要忽视赞美的力量。; 要学习收藏家的眼光，从一件看似寻常的器物上，以独到的角度，看见别人看不到的优点。???每一个人、每一件事，都找得到值得你赞美的地方，只要你愿意用心。 对自己缺乏自信的人，讲不出赞美的话。他过度担心对方会以为他的赞美里有别的企图，为了表示自己的清白，他宁可保持沉默。??? 生性自卑的人，更吝啬于赞美别人。他误以为夸赞别人的优点，会把自己比下去。??? 其实，赞美别人，就是肯定自己。由衷地表达对别人的欣赏，就是对自己有信心的表现。在别人的优点中，肯定了自己的眼光；在别人的特色中，肯定了自己的气???；在别人的表现中，肯定了自己的观察。;? 不要以为赞美别人是一种付出。从“生命能量”的观点来说，这其实是一种能量的转换，对别人赞美的时候，你已经获得了更多的力量。你从嘴里吐出字字赞美的话，一如粒粒珍珠，挂在胸前，它令你充满喜悦的心，更加光华耀眼。???;??? 现在起，就请你开始在日常生活中练习赞美别人，把它当成一种习惯。不论对象是不是你认识的人，包括：亲爱的亲友、有礼貌的公车司机、认真负责的清洁队员……都值得你给予由衷的赞美。不论对方表面上的反应是害羞、惊讶，还是感激，你的善意已经灌溉了他心中的花园，将开出朵朵心花，美化你人生的视野。?? ; 二十一世纪的今天是一个沟通的年代，善于赞美、勤于赞美、可以让你在生活中、工作中、人生中所向无敌。