公司员工管理制度正式版剖析.docVIP

郑州润新科技有限公司 员工管理制度 执行日期：2016年1月1日 签发人： 版本：1.0 仅限内部使用 欢迎您的加入 欢迎您加入郑州润新电子科技有限公司，感谢您的选择和对我们的信任。润新电子科技是一家充满使命感、信任、理解和团队协作的企业。对于我们的员工，公司会本着双赢的原则提供卓越的发展平台，让您的聪明才智得以充分发挥并有所成就。相信随着公司的成长发展， 您也将在IT 行业中拥有一片属于自己的天空。 作为一名新员工，您对公司和未来的工作一定充满了好奇和憧憬。本手册将介绍我们公司的管理哲学，说明公司的工作环境和条件，还将系统地解释公司的方针政策、福利待遇和各类规章制度，以便您尽快熟悉、适应新的工作环境，并顺利地开展工作。 在工作中，您的直接上级是您的主要指导人，他将对您的工作、培训及发展负责。因此， 如果您有任何想法、意见、疑问或遇到困难，请及时与他沟通。您还可以咨询公司人力资源部门，他们将帮助您解决问题。总之，在这个大家庭中会有很多同事随时愿意为您提供帮助和支持。 愿润新电子科技成为您事业的新起点，让我们在信任和理解的基础上共同成长！ 适用范围 本手册适用于与郑州润新电子科技有限公司（下称“公司”）所有在职人员。 修订原则 公司将在遵守国家法律法规的前提下，根据经营管理的需要，对本手册进行修订，经总经理批准并公布后生效。公司欢迎您对公司的政策及本手册提出宝贵意见。公司所有员工有义务随时了解新的员工手册内容，并依照遵守。 批准与解释 本手册经公司总经理批准并公布后生效执行，由公司人力资源行政部门（以下统称“人资行政部”）负责解释。如有任何疑问，请向前台咨询。 友情提醒：本手册为企业内部文件，请您注意保管，不要外传。 1.公司介绍 1.1润新电子科技公司简介 郑州润新电子科技有限公司坐落于中原腹地，黄河下游南岸河南省会郑州，主要从事于互联网信息、网络销售，公司以用户为中心，为用户提供高质量的产品和优质的真诚服务。 1.2公司的愿景、使命和企业目标 1.2.1 愿景 任何企业无论大小，无论何时、何地都能轻易地开展电子商务、实现信息化管理。 1.2.2 使命 通过信息化运营打造智慧型的中国企业，成就智慧企业家。 1.2.3 企业目标 中国互联网信息市场的领导者。 1.3 公司核心价值观及文化 1.3.1 润新电子科技的核心价值观：诚信为本、承担责任、成就客户、团队合作、变革创新 1.3.1.1 诚信为本 诚实做人，光明磊落； 尊重事实，不隐瞒，不夸大； 树立职业信誉，恪守职业道德，遵守规章制度； 言行一致，信守承诺。 1.3.1.2 承担责任 结果第一、理由第二：积极主动，没有任何借口； 工作务实，不浮于表面； 面对困难主动寻求解决方案，而不是被动等待或交给上级； 对结果负责，彻底解决问题； 面对问题首先检讨自己，而不是指责他人； 要求别人之前，先要求自己； 提出问题之前，先给出自己的答案； 永远比别人多想一点，多做一点； 面对挑战，勇于付出超常努力达成目标。 1.3.1.3 成就客户 “客户”包括外部客户和内部客户，外部客户是指已经建立合作关系的客户和准客户，专业职能部门以业务部门为内部客户，管理层以下级员工为内部客户，公司以员工为内部客户； 客户有我更精彩，客户赢，我才赢； 将客户的成功视为自己和公司获得成功的关键，为客户创造价值，帮助客户达成目标，帮助客户获得成功； 在思考问题和开展工作时，永远将客户摆在第一位； 抱怨是金，将客户的投诉和问题视为改进提升的机会，努力帮助客户解决问题，避免问题的重复发生； 主动了解、随时聆听客户需求，积极主动地提供优质服务，超越客户期待。 1.3.1.4 团队合作 没有完美的个人，只有完美的团队； 积极融入团队，尊重他人工作，强调整体协作； 关爱同仁，乐于奉献，乐于分享； 善于和不同类型的同事合作，对事不对人； 服从大局，决策制定前积极发表建设性意见，充分参与团队讨论；决策制定后，求同存异，绝对服从并执行； 积极正面地影响团队，改善团队士气和氛围。 1.3.1.5 变革创新 主动变革，积极创新； 不断检讨，不断发现问题和寻求解决方案，进行持续改进； 容忍失败，而不容忍无所作为