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5W1H -------全面導出改善可能性的途徑 1.What(何者) 做了些什麼? 是否可以做些別的事物? 為何要這麼做? 做些什麼較好? 2.Where(何處) 在何處做的? 為何要在該處做? 在別處做,其效率是否更高? 在何處做好? 3.When(何時) 在何時做的? 為何要在當時做? 改在別的時候做是否更有利? 在何時做最好? 5W1H -------全面導出改善可能性的途徑 4.Who(何人) 是誰做的? 是否可由別人做? 為何由他做? 誰最適合做這件事? 5.How(如何) 如何做的? 為何要如此做? 是否還有別的方法? 何種方法最佳? 6.Why(為何) 為何要這麼做? 為何要使用現行的機械? 為何要在此處進行這項工作? 為何要依現行順序去做? 為何要做成這個樣子? 工作改善的著眼法則: 1.如果不這麼做,可能變成何種結果?(刪除) 2.與此相反方向(方式)去做,將變成如何?(正與反) 3.這樣是否屬於異常現象?何時發生的?(正常與例外) 4.將發生變化的事物予以例外處理(定數與孌數) 5.變大後可能如何?變小後又將如何?(擴大與縮小) 6.將此事物結合起來可能如何?分拆出來又如何?(結合與分離) 7.歸納集合起來將如何?分割出來又將如何?(集約與分散) 8.試予附加,或將某些部份劃分出去將會如何?(附加與削除) 9.修正組合關係(順序之置換) 10.差異點試予利用(共同與差異) 11.是否可使用其他的事物?設法以其他的事物替代之.(充足與替代) 12.同時做?或一件一件地做?(平行與直列)
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