浅析知识型员工激励的困境与对策.docVIP

西 南 财 经 大 学 成人学历教育本科学生毕业论文 30891100103053朱俊姓 名 ： 学 号： 30891100103053 朱俊 工商管理2008秋年 级 ： 专 业： 工商管理 2008秋属六班站点名称 ： 移动电话： 直属六班 住宅电话 ： 单位电话： 论文题目： 浅析知识型员工激励的困境与对策 指导教师： 付晓蓉 论文成绩： 指导教师评语 浅析 浅析知识型员工激励的困境与对策 共14页 第1页 目 录 目录 内容摘要和关键词 正文 一、知识型员工的概念及其激励模型………………………………………………2 （一）知识型员工的概念……………………………………………………………3（二）知识型员工激励不力的后果…………………………………………………4 （三）知识型员工的激励模型………………………………………………………5二、知识型员工激励中现有困境的原因分析………………………………………6（一）人力资源管理理念滞后………………………………………………………6（二）缺乏科学的员工管理体系……………………………………………………6（三）重视组织价值，忽视个体需要………………………………………………6（四）重使用轻开发…………………………………………………………………7 （五）薪酬制度欠合理………………………………………………………………7（六）激励机制欠完善………………………………………………………………7三、知识型员工激励的对策…………………………………………………………7 （一）建立优秀的管理机制…………………………………………………………8（二）加强人力资源信息管理………………………………………………………8（三）实行人本管理…………………………………………………………………9（四）完善职业培训机制……………………………………………………………9（五）运用现代激励政策……………………………………………………………9 （六）建立综合测评体系……………………………………………………………10（七）实施全面薪酬战略……………………………………………………………11（八）实行弹性工作制………………………………………………………………11四、结束语……………………………………………………………………………12 参考文献 致谢 共14页 第 PAGE 2页 内 容 摘 要 知识型员工是新型的工作群体，他们的工作与个性具有极其鲜明的时代特征。如果仅仅运用传统的激励手段去管理现代企业的知识型员工，往往会使企业陷入困境。因此，有必要探讨运用现代激励手段和理论工具对知识型员工进行有效激励。本文开篇分析了知识型员工激励的现实困境、产生原因，结合知识型员工的概念、特点以及玛汉·坦姆仆的激励模型，进一步深入研究了知识型员工激励的对策。 关键词：知识型员工 激励 困境 对策 共14页 第 PAGE 3页 浅析知识型员工激励的困境和对策 二十一世纪是知识经济时代，企业之间的竞争，知识的创造、利用与增值，资源的合理配置，最终都要靠知识的载体——知识型员工来实现。管理与激励知识型员工，是企业在激烈的市场竞争中处于不败之地的关键。因此，现代企业人力资源管理必须适应这种变化，将重心转向如何激励知识型员工。采取科学的、有针对性的改进措施，达到企业与知识型员工“双赢”的目的。 一、知识型员工的概念及其激励的重要性 （一）知识型员工的概念 知识型员工（或称知识工作者，Knowledge Worker）的概念最早是美国管理学家彼得·德鲁克提出来的，他认为知识型员工是指：“那些掌握和运用符号与概念、利用知识或信息工作的人”。彼得·德鲁克当时提出的这个术语，实际上是特指一个经理或执行经理。在今天这个术语在实际使用中有了更多的内涵。加拿大著名的学者弗朗西斯·赫瑞比说：“简而言之，知识型员工就是那些创造财富时用脑多于用手的人们。他们通过自己的创意、分析、判断、综合、设计给产品带来附加值。” 与非知识型员工相比，知识型员工在个人特质、心理需求、价值观念及工作方式等方面有着诸多的特殊性。第一，知识型员工的工作特点。知识型员工的工作是一种复杂的创造性思维活动，其工作