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* * * * * * * * * * * * * * * * ——开启墙开流程变革新篇章 全面流程变革宣言 这是最好的时代,这是最坏的时代! 七大主流程变革 全面的流程变革 根强树壮 野蛮生长 市场规划与管理流程 经销商开发与管理流程 终端开发与管理流程 消费者销售与服务流程 IPD流程 产品与技术策划流程 模具开发与管理流程 新品上市与推广流程 新品试产流程 新品测试评价流程 订单履行及交付流程 其他业务流程 OA工作流 战略布署优先改善事项流程 销售预 测流程 物料采购流程 生产执行流程 仓储物流流程 战、人、财管理与支持流程 谁 来将流程变革落地? 流程OWNER+参谋长 军长:流程OWNER 参谋长:流程专员 定位:流程的主人 职责:设计\优化流程、保证流程落地和正确执行,建立流程绩效考核与评价体系,对流程管理承担第一责任 职权:流程设计决策权、流程执行的监督考核权、流程上下游关系的协调权、组织\资源与激励方案决策或建议权等、对子流程负责人的考核权 定位:流程的管家 职责:协助流程OWNER对流程进行管理,具体包括对所负责的流程制定优化计划并组织调研讨论与评审汇报、绘制流程图、起草流程文件、收集流程执行动态信息与绩效数据、检查流程执行效果、宣传和培训流程管理方法论等 职权:流程设计建议权、流程优化工作组织与协调权、流程执行的检查与评价权等 经营管理部 市场 规划 与管 理 流程 专员 2人 战略 运营 管理 1人 组织 绩效 管理 1人 集成 产品 开发 流程 专员 2人 订单 履行 与交 付 流程 专员 2人 其他 业务 与管 理 流程 专员 3人 流程 项目 管理 专员 1人 我们要往 哪里 变? 变职能为流程 变部门为团队 变管理为服务 变革 方法 论 学习精益思维 搬开石头过河 在游泳中学习游泳 建测量系统,基于流程的绩效变革 使众人行 精益 思维 短线问题快速改善 发挥员工智慧 突破快赢项目,积小胜为大胜 以变革项目为龙头 流程项目清单 流程项目周例会 流程生命周期管理 设计-执行-检查-优化 不断迭代,持续优化 搬开石 头过河 KEYWORD 不求完美、立即改善 通过流程优化项目培养人才 KEYWORD 部门主义 僵化的绩效机制 固有的软件包 KEYWORD 不能衡量就不能管理 流程绩效大于岗位KPI KEYWORD 流程文化宣传 流程知识培训 任职资格建设 在游泳 中学习 游泳 建测量系统 ,基于流程的 绩效变革 使众人行 首先,是观念的改变 是否还在画地为牢,把变革机会拒之门外? 是否愿意深入一线战壕去倾听和调研问题? 是否站在公司高层和客户角度思考和解决问题? 唯有 变革,才不辜负这个时代! 恳请领导同事批评指正! * * * * * * 这一张图片呈现的是全面流程变革的范围,按照端到端的流程架构,主业务流程的龙头是市场规划与管理流程,在业务一线展开为经销商开发流程、网点开发流程和消费者服务流程;在公司内部展开为产品与技术策划流程,同时衔接集成产品开发流程和订单交付流程。 在主业务流程之外,包括战人财管理与服务流程、支撑战略布署优先改善事项的流程、OA工作流程等其他业务流程也是流程变革的对象。 只有把这些主根流程和侧根流程不断优化、完善,我们的业务之树才会枝繁业茂,基业长青。 * * * * * * * * * * * * 这一张图片呈现的是全面流程变革的范围,按照端到端的流程架构,主业务流程的龙头是市场规划与管理流程,在业务一线展开为经销商开发流程、网点开发流程和消费者服务流程;在公司内部展开为产品与技术策划流程,同时衔接集成产品开发流程和订单交付流程。 在主业务流程之外,包括战人财管理与服务流程、支撑战略布署优先改善事项的流程、OA工作流程等其他业务流程也是流程变革的对象。 只有把这些主根流程和侧根流程不断优化、完善,我们的业务之树才会枝繁业茂,基业长青。 * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * *
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