第三章-人力资源规划.pptVIP

1、人力资源规划概述 1、人力资源规划概述 1、人力资源规划概述 1.4人力资源规划的程序 信息收集 阶段 预测供需 制定规划 实施评估 2、人力资源规划的方法 2、人力资源规划的方法 2.1人力资源的需求预测 市场对组织的产品和服务的需求总量； 可能的雇员流动比率； 与提高产品或服务质量或进入新市场有关的决定； 导致生产率提高的技术与管理方面的变化； 企业所能拥有的财务资源对人力资源的约束。 2.1人力资源的需求预测 2.1人力资源的需求预测 2.1人力资源的需求预测 2.1人力资源的需求预测 回归分析法：根据数学中的回归原理对人力资源需求进行预测的方法。 根据上表，将护士数作为纵坐标，床位数作为横坐标，绘制出散点图 由散点图可知，应建立直线趋势方程： Y = a + bX 式中：Y — 护士数 X — 床位数 利用最小二乘法，可以得出a、b的计算公式： a = X - bY 带入数据可得：a = 20，b = 1 Y = 20 + X 所以，如果床位增加到700张，则需要的护士数为 Y = 20 + 700 = 720（人） 2.1人力资源的需求预测 工作负荷法：按照历史数据，先统计出某一特定工作的单位时间的人均工作负荷量，再根据未来的生产目标计算出所要完成得总工作量，然后根据前一个标准折算出所需的人力资源数量。 2.1人力资源的需求预测 转换比率分析法：首先确定业务部门或直线部门人员数量，再确定其他辅助人员数量。 例：某企业2010年需生产汽车零件4651200个，现每个车工每天生产该汽车零件的产量定额为16个，该企业工人考勤的年平均出勤率为95%，假定生产率保持不变，求该企业2010年的车工定编人数？ 2.2人力资源的供给预测 内部劳动力供给预测； 外部劳动力供给预测。 2.2人力资源的供给预测 2.2.1内部劳动力供给分析 对组织现有人力资源的质量、数量、类型、结构等情况进行分析。 冗员和隐性失业 又称在岗失业。是劳动的边际生产力低于其实际工资率的那一部分就业，换言之，是贡献小于补偿的那一部分员工。 2.2人力资源的供给预测 2.2.1内部劳动力供给预测的方法 2.2人力资源的供给预测 2.2.1内部劳动力供给预测的方法 2.2人力资源的供给预测 2.2.1内部劳动力供给预测的方法 2.2人力资源的供给预测 2.2.1内部劳动力供给预测的方法 2.2人力资源的供给预测 2.2.1内部劳动力供给预测的方法 例： 某会计事务所，有四类人员：合伙人（P），经理（M），高级会计师（S）,会计员（J）。其初始人数和转移矩阵见表A。表中表明，在任何一年里，有80%的合伙人仍留在该所，20%的合伙人退出；有70%的经理仍在原职，10%的经理成为合伙人，20%的经理离开；有5%的高级会计师升为经理，80%的高级会计师仍在原职，5%的高级会计师降为会计员，10%的高级会计师外流；有15%的会计员晋升为高级会计师，20%的会计员另谋他职。用这些历史数据来代表每类人员转移流动的转移率，可以推算出人员变动情况。即起始时刻每一类人员的数量与每一类人员的转移率相乘，然后纵向相加，就可以得到下一年的各类人员的供给量，如表 B。 某会计事务所人力资源供给情况的马尔可夫模型 从表B可以看出，该事务所下一年将有相同数量的合伙人（40人）和相同数量的高级会计师（120人）。但是，经理将减少18人，会计员将减少50人。可以根据这些数据和正常的人员扩大、缩减或维持计划来采取措施，使人力资源的供给与需求保持平衡。 2.2人力资源的供给预测 2.2.2外部劳动力供给预测——适用条件 2.2人力资源的供给预测 2.2.2外部劳动力供给预测——影响因素 2.2人力资源的供给预测 2.2.2外部劳动力供给预测——方法 ■人员需求大于人员供给的情况 加班；临时雇员；人力外包；培训后换岗；招聘员工；技术创新。 ■人员需求小于人员供给 裁员；减少工作时间；工作分享；降级；再培训；提前退休；暂时解雇。 ■人员需求等于人员供给 【案例分析】 鼎文酒店集团的扩张 1．背景：鼎文酒店集团最初只是一家普通的国营宾馆，由于地处国家著名的旅游景点附近，故迅速发展壮大——原有宾馆已经推倒重建成为一家五星级大酒店。集团在此尝到甜头后，先后在四个旅游景点附近收购了四家三星级的酒店。对于新收购的酒店，集团只是派去了总经理和财务部全班人马，其他人员都采取本地招聘的政策。因为集团认为服务员容易招到，而且简单培训就可以上岗，