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行销执行方案
方案说明
通过前期的多渠道广告投放,经过总结分析行销起到了较好的效果,而在现今政策不够明朗的情况下,为了能够尽可能的改善销售局面,提高售楼部的来访,增加成交率,特提出建立行销团队,以这种最直接的宣传方式来寻找意向客户群。
团队架构及行销模式
行销主管
行销主管
行销1号
行销3号
行销2号
行销7号
行销6号
行销5号
行销4号
行销8号
客 户
客户信息
售 楼 部
行销人员构架下的权责:
职责:人员职责分工需明确,才能提高办事效率,以下是行销体系中人员架构的职能分工:
行销主管(1人):必须具有全局观,负责监管、调派各个区域的行销及客户信息的收集与上报;
行销人员(暂定8名):执行行销主管的任务分配;行销人员分两班,一班4人,轮流在指定区域派单,给客户做初步推销,让客户初步了解本项目,工作区域保持工作人员两名为宜;
2、行销人员管理制度和奖罚制度;(见附件)
3、行销工作流程
①每日早上8点40准时到售楼部签到汇报昨日工作情况和总结,并安排当天的工作。
②准备好当日要发DM单的数量,并提前写上自己的编号。
③到指定区域派单,完成每日工作任务。
④向行销主管汇总每日客户信息,由行销主管上报案场经理,再由案场经理分配给每个置业顾问,作电话回访跟踪。
⑤行销带客户至售楼部的,由置业顾问依据接待轮次接待。
4、行销所需物料
①行销签到表;
②行销客户登记表;
③DM单若干;
5、行销派单区域远眺
如果此行销方案效果较好,待时机成熟,视情况可向内江周边区县及乡镇或离内江较近的片区扩张,增加看房车及临时接待点等。
附件:行销管理制度
完善行销流程化、规范化,促进项目顺利销售、资金的快速回笼,达到销售目标,特制定以下规章管理制度,全体行销人员必须严格按照本管理制度执行。
一、行销团队人员和各项职责
1: 行销主管
解决团队出现问题,树立团队意识感。
负责行销的工作开展计划,带领和指导下属努力做好本质工作。
负责行销客户的收集和初步跟进。
负责做好市场的宣传、推广、促销收集和建议。
负责做好团队的工作的积极性,掌握行销的各种想法。
负责做好行销考勤和信息数据。
负责员工综合业绩考核。
负责每周开会总结和安排,解决各项问题
2:行销组员
组员:
在外收集区域信息和掌握各组人员动向,每天及时汇报主管。
必须服从主管领导和安排,完成各项业绩考核任务。
严格遵守各项规章制度,时刻表现出良好的公司形象和项目形象。
熟练项目说词,理解和掌握项目卖点,把握客户心里,了解区域市场信息。
把握每天遇到的准客户,以带到售楼部或留客户信息为基础。
做好自己的信息数据,及时把意向客户汇报主管。
对项目阐述不要盲无目的胡乱推广,要表现专业形象。
养成对工作有信心和责任心,对客户要有激情,对售楼部要信任。
二、行销个人外观和工作态度
1:保持每天的良好精神面貌。
2:保持每天口气清新,无异味。
3:要注重和客户之间的礼貌用语。
4:整洁着装,要养成得体穿着。
5:对公司的信任服从和工作的积极态度。
6:对领导和同事的信任态度。
7:知道自己每天要完成的工作,随时激烈自己会完成的更好。
8:养成是自己的事业来做好,并持之以恒。
三:考勤管理制度
1:工作时间
早上(9:00---12:00)下午(14:30—17:30)为工作时间
每天必须准时上下班,不得迟到早退,不得无故请假。
每周休息一天,以星期一至星期五为轮换休息时间,房交会和节假日不安排休息。
2:点位考勤
安排点位为考核地点,不在点位为旷岗。
不是自己的点位即没有向组长或主管申请视为串岗。
员工不能私自对换岗位,此项也视为串岗。
查岗时间未到视为脱岗。
3:工作考核
完成每天交待的工作任务
私自篡改客户信息和相互舞弊,视为扰乱团队
恶意盖单或争抢客户,视为扰乱团结
没有把资料用在工作上者,直接开除不发放工资奖金
上班期间做兼职,直接开除不发放工资奖金
4:行为考核
服从上级安排
着装简单整洁、外貌精神,
不得和客户发生冲突,视为态度不端正
带有情绪化工作或在工作没有积极性视为态度不端正
在上班时间争吵打闹,视为无视纪律
以个人情绪影响团队或煽风点火者,此视为扰乱团队
工作中遇到事情应该及时汇报上级领导
5:基本工资及奖金
固定行销团队人数:10人
行销主管(1名)
底薪:1200元/月 奖金:80元/套
行销人员(9名)
底薪:800元/月/名 奖金:200元/套
6:业绩考核:
业绩计算方式是以带单,带看,来电,报表为基础
如果客户没有来过售楼部或过了有效期的以带单为第一,带看为第二,来电为第三,报表为第四
在售楼部没有继续追踪的客户(带单,带看的客户有效期为一个月,来电和报表客户为十五天)
客户同时带两张资料或多张,业绩平均分配,如果有一样的客户时,以登记时
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