圈子管理方法及工具使用.ppt

报价（PS:此报价为套餐价格，单独购买请联系网娱客服） 内容 服务 单价 备注 微博套餐报价 平台使用 圈子管理平台日常使用 10000元/月 圈子管理平台使用 智能选取KOL 通过系统平台智能选取KOL 1000元/月 通过监测系统反向聚合，智能选取对企业自身有真实影响力的KOL(行业精准用户群)。包含每周2次选取KOL做推荐 KOL的推转 利用红人大号对自身信息推转（每月25个） 26000元/月 其中包含：100万粉丝以上红人5个；50万粉丝以上红人5个；30-50万粉丝红人20个；10-30万粉丝红人30个（此部分价格仅为成本价格与整体套餐打包，如单独红人推转需重新确认价格）预计累计带来自然转发量15000次以上，评论量1500次以上 ; 博主成本价格+10%服务费 微博效果维护 针对自主发布的活动进行日常性维护 1000元/活动 限单一一条官微发布的活动。进行100次以上引导性评论撰写及回复，1000次以上转发量 效果评估报告 微博效果评估汇报PPT 5000元/次 微博效果评估，基础分析：账号分析，粉丝分析，微博分析，舆情分析，KOL分析。活动分析：活动人群到达量，互动人群基本信息分析，地域分析，互动趋势，有无名人参与（数据来源于名人堂）、竞品及行业对比等。 整体打包价格 40000元/月 Thank U! 系统化官微管理 圈子管理方法 及工具使用 课程类型 课程 学习重点 网娱基本介绍 公司介绍 公司定位；发展历史；组织架构；基本制度 整合营销传播方法 整合营销传播方法 消费者认知：AICAS传播核心：媒体、内容、传播手段 网娱推广手段介绍 网娱智信互联网推广手段介绍 网络背景介绍；网络媒体介绍网娱智信推广使用媒体\手段\内容： SEM方法及工具使用技巧 SEM概念、原理、流程、应用方向 精准回复与使用技巧 QA概念、原理、流程、应用方向 社会化媒体整合传播 （发布、植入、攻占、互转） 四大概念、原理、流程、应用方向 社会化媒体稿件撰写方法 概念\撰稿方法\稿件类型与应用方向 圈子管理方法 概念圈子管理的关键圈子管理的方法流程应用方向 舆情管理实战 概念\舆情管理的关键\舆情管理的方法\流程\应用方向 危机处理实战 概念\危机处理的关键\危机处理的方法\流程\应用方向 如何使用网娱智信推广手段满足客户需求 需求与手段对照表及需求诊断方法 客户需求有哪些？如何解决？如何发现客户需求 如何向客户推介我们的业务 方案制作 流程、工具、模版 报价 流程、工具、模版 业务讲解技巧 话术、重点 推广模块对消费者决策的影响 问题思考 Q1：微博是什么？微博能做什么？ Q2：你想象中的官方微博是什么样的？ Q3：如何管理官方微博？ Q4：如何在微博上进行有效传播? 案例1 高质量互动 案例2 人情味官微 笨nana案例 2011年8月，微博大号纷纷发布内容：“冻香蕉=冰淇淋” 随后，露出香港买到笨nana，在微博上造足声势。 目录 微博是什么 官微管理的关键 圈子管理的方法 管理工作流程 平台应用方向（功能介绍） 报价 微博是什么 从内联升到LV，从全聚德到麦当劳，从潘石屹到比尔盖茨，从中超到NBA，从居委会、公安局到人大委员……甚至还有宗教…… 不论是小店铺还是世界500强，微博几乎集纳了360行中各个行业 几乎所有企业都使用微博，微博已成为一种“趋势” 微博是大势所趋： 微博是什么 传播性：转发方便，用户可随时将感兴趣的内容转发给自己的粉丝，且由于是“一句话”博客，借助手机渠道传播更加可行，具备病毒式传播的前提； 互动性：在微博平台上，每个人既是传播者，又是受众，两种角色交错，极大地提高了多方交流的互动性，且企业可利用这种交互性，加强对目标用户的舆论引导； 精准性：由于只有对企业感兴趣的用户才会去关注企业的微博，因此受众都是企业的相关用户，精准性强。 微博是最具性价比的传播手段： 微博是什么 与受众、消费者贴得更近，更为准确有效地抓取他们的意见反馈； 实时监控，进行危机处理、降低危机风险的极为有效的方式 跨地域、跨人群、多形式、多元化地与受众/粉丝互动； 最时尚、最受网民欢迎的营销平台； 更容易找到\贴近\懂得核心受众。 通信网、互联网两网合一得最佳功能应用，用户体验效果极佳； 拥有跨地域分支机构、联盟/商圈类企业，统一品牌形象、统一对外公关口径的最高效方法； 内部关系管理、人力资源管理、分支机构管理； 用户行为、属性收集、分析，进行CRM 自媒体 客服 平台 传播 渠道 营销 利器 关系 管理 微博是最佳沟通平台 官微管理的关键 定位：官微职能及架构，多账号管理统一 时间：发布时间点与粉丝活跃时间匹配 内容：让用户喜欢并愿意参与互动 互动：在用户互动的第一时间给予反应 渠道：选取哪些红