网速慢、测速达不到合约带宽解释.pptVIP

  • 2
  • 0
  • 约小于1千字
  • 约 2页
  • 2019-07-20 发布于四川
  • 举报
一、网速慢 网速慢 你好,请问具体是哪方面问题 所有网页、视频、游戏等上网应用都慢 可能与接入层线路、您的电脑网卡连接、家用路由器故障、 2.4G信号等问题有关,我们将尽快安排维修人员上门查看处理,尽快解决 个别网页、视频、游戏等上网应用慢 由于网络资源范围广泛,对于个别感知不满意的上网应用,我们将尽快安排维修人员上门进行现场测试、数据抓包,提交至上级网络部门,直到您满意或接受为止 高峰期(如晚上7-9点)上网慢 你所在的基站接入用户过多,我们正在对该基站网络扩容优化,对此造成的不便我们深感歉意,我们将在优化后第一时间通知你 一、测速达不到合约带宽 测速达不到 你好,请问具体是哪方面问题 路由器被蹭网等 用户安装无线路由器后,如果没有设置密码,有可能被其他用户“蹭网”,建议设置密码,测试时甩开路由器 测速工具选择不对 目前测速软件、平台和网站众多,由于到测速提供商的路由节点各不相同,有可能影响测试结果,推荐您使用360网络测速或中国移动网络测速的网站 电脑配置及个人操作问题 电脑在后台运行了大量的软件,导致内部存储器的资源不足,也会影响测速结果,此类情况建议关闭其它软件,清理电脑后重新测试

您可能关注的文档

文档评论(0)

1亿VIP精品文档

相关文档