翠竹园小区业委会工作简讯(第二期).docVIP

翠竹园小区业委会工作简讯(第二期) 翠竹园小区业委会工作简讯 　　2013年第二期 　　2013年从3月中旬至5月初，翠竹园小区业委会以推进停车管理制度实施、完善公共资产收益管理为重点，同时在立体化信息传播、物业服务质量监督、处理业主来信来访等方面均开展了一系列工作，现简要综述如下。 　　一、推进停车管理新政，履行业委会职责 　　今年3月18日，小区停车管理制度正式实施。在实施的准备阶段，业委会根据《**翠竹园住宅小区机动车辆停放收费管理规定》，结合业主反映的意见，对物业公司拟定的停车管理细则进行了多次修改，督促物业加强制度执行能力，要求物业加强对员工的培训，做好对业主的解释工作。在实施初期，业委会主动开展巡视工作，发现问题随时和物业沟通，督促物业及时采取处理措施。针对地下车库违停现象，4月7日晚上十点，业委会部分委员会同部分业主，与物业一起，对2号库、6号库、9号库的违停情况进行了检查，并且向物业提出了处理车库违停的意见。业委会还积极开展宣传引导工作，出台了《支持停车管理倡议书》，举办了《停车新规引发权益思考》的讲座。通过BBS、QQ群、电子信箱等，收集业主建议，解答业主疑问、化解矛盾纠纷，对采取损害其他业主权益、违反《管理规约》的过激行为，一方面说服教育，同时督促物业采取有效措施处理。停车管理制度实行近2个月，在广大业主的共同努力下，路面违停现象基本杜绝，小区环境焕然一新。 　　二、开展物业财务审计、完善公用资产及收益的管理 　　目前，新一轮物业合同的审定工作已经开始，新一轮合同能否得到广大业主理解支持，物业公司在保证服务质量的同时也能够健康持续发展，需要对物业公司年度财务审计报告进行审查，梳理物业管理收费的使用情况，完善公用资产及收益管理，明确今后公共资产经营管理和收益分配的具体操作办法。为此业委会在小区业主中专门聘请了两名专业财务人员，对物业公司提交的年度财务审计报告进行了审查，目前这项工作还在进行中，在此对这两位业主的积极参与表示感谢！ 　　针对小区电梯广告收入资金长期未分配的现象，业委会多次和物业交涉，要求根据《**翠竹园住宅小区公共物业经营管理和收益分配细则》的规定，尽快按照约定的比例将广告收入予以分配，设立公共资金专项账户，由业委会进行管理。此项工作经多次协商，已经达成了比较一致的意见，即将实施。 　　针对2012年4月至2013年3月会所承包费一直不明确的遗留问题，业委会与物业进行了协商，确定承包费为12万元，较上一年度上涨一倍，同时根据实际情况，授权**物业顺延会所承包经营至2013年12月31日。针对会所明年的经营管理，经业委会讨论，确定了服务为主、兼顾经营的原则，明确了通过经营收益解决会所维修资金，通过招投标选择经营承包者的工作思路。 　　三、组建单元联络人队伍、推进立体化信息传播、实施业委会委员值班制度。 　　为了更好地开展小区的业主自治，鼓励广大业主积极参与业委会工作，为今年的业主大会召开打好基础，业委会积极开展了单元联络人的组建工作，目前已有50名业主成为了所在单元的联络人。本小区共有154个单元，业委会呼吁广大业主踊跃报名，奉献爱心，争取在8月份业主大会召开之前，每个单元都有一位联络人，通过联络人的工作，增强每位业主重视业主大会、维护自身权益的意识，真正实现小区的民主管理。 　　为了公开及时地让广大业主了解业委会工作，履行竞选承诺，业委会申请了**翠竹园住宅小区业委会的组织代码，建立了**翠竹园业委会官方认证微博，开设了业委会邮箱，在小区设立了业委会公告栏。为了更好地了解业主意见，及时处理业主诉求，业委会制定了每月第二个周日上午9点至11点的业委会委员值班接待日制度，及时处理业主来信和来访。4月14日共接待了4个业主，及时处理了一起可视对讲机的维修纠纷问题。通过业委会信箱，处理和解答了互助会、羽毛球俱乐部开展活动的工作联系，回复了有关业主违建处理的问题。 　　四、及时处理物业维修事宜、督促物业提升小区绿化及环境卫生质量。 　　业委会及时处理物业维修事宜，督促物业提高办事效率，认真审核物业维修报价清单，对不合理的报价及时提出整改意见，要求每个维修项目均要询价，必要情况下还要进行公开招投标。同时针对业主反映绿化和环境卫生质量有所下降的问题，业委会分管委员加强对绿化维护保养工作的监督，提出了许多具体要求，同时对幼儿园公共厕所等环境卫生问题 提出了整改要求，目前绿化和卫生质量有所改善， 　　综上所述，1个半月来，业委会根据小区管理实际，努力工作，开展了上述一系列工作，繁杂琐碎，耗时费力，个中辛苦，冷暖自知，但要做好工作，不辱使命，惟其如此！还望广大业主继续理解支持并积极参与业委会开展的一系列工作，为本小区美好的明天共同努力。 　　目前业委会在停车管理初见成效的基础上，重点工作是开展新一轮