物业小区清洁工作检查扣分细则.doc

　　　『学习改变人生·做成功物业管理人！』 第 PAGE 1页，共 NUMPAGES 2页 中国物业服务教育网　 工程对突发事件的处理程序 清洁工作检查扣分细则 工作项目 日常作业细则 扣分标准 公众区 1、收集楼层各住户垃圾到指定地点 未达标准扣 0.2 分 2、抹净清洁防盗门对讲机 未达标准扣 0.2 分 3、扫净各层走廊地面、楼梯梯级 未达标准扣 0.2 分 4、拖净各楼层公共地面、楼梯梯级 未达标准扣 0.5 分 5、抹净各楼层扶手 未达标准扣 0.2 分 6、及时清洁外来乱贴的广告纸、保持楼宇内外墙清洁 未达标准扣 0.2 分 7、巡回保洁各楼层扶手 未达标准扣 0.2 分 8、抹净各楼层住户信箱、宣传栏 未达标准扣 0.5 分 9、抹净各栋楼首层防盗门、对讲机信箱 未达标准扣 0.2 分 10、抹净各层消防栓，电表箱、电挚等公共设施 未达标准扣 0.2分 11、扫净平台地面 未达标准扣 0.2分 12、清理平台地面、水沟、地漏的杂物、保持地面不滑和去水通畅 未达标准扣 1 分 13、清理低位墙身 未达标准扣 0.2 分 14、全面清洗各楼层公共走廊、楼梯梯级、梯口飘蓬 未达标准扣 0.2 分 15、抹净各楼层走廊、楼梯照明设备 未达标准扣 0.2 分 16、清扫各楼层死角位积尘和蜘蛛网 未达标准扣 0.5 分 17、清洁各楼层公共玻璃窗 未达标准扣 0.2 分 18、清理园区内所有绿化垃圾 未达标准扣 0.2 分 天 台 1、清扫天台地面 未达标准扣 0.2 分 2、清洗渠口去水位 未达标准扣 0.2 分 3、清除天台、排水沟处泥沙、杂物 未达标准扣 0.5 分 4、清洗天台地面及除渍 未达标准扣 0.2 分 外围 1、巡回清扫地面 未达标准扣 0.2 分 2、巡回保洁地面 未达标准扣 0.2 分 3、清理果皮箱及烟灰筒垃圾并送到指定地点 未达标准扣 0.5 分 4、清洗果皮箱、垃圾桶，清抹花基，清洁绿化带内垃圾、枯枝落叶等杂物 未达标准扣 0.2 分 5、清除树上或低空悬挂的垃圾杂物 未达标准扣 0.5 分 6、清洁外围凉亭、桌凳、休闲椅、平台地面等 未达标准扣 0.2 分 7、冲洗外围路面 未达标准扣 0.5 分 8、清理去水位砂泥及渠口表面积水 未达标准扣 0.5 分 9、抹净广告牌、指示牌、信箱、路灯、反光镜、壁画、塑像、花盆及拦河等 未达标准扣 0.2 分 10、清洗喷泉池及河沟 未达标准扣 0.5 分 11、清理路面死角位及地面除渍 未达标准扣 0.2 分 12、清洗梯号牌 未达标准扣 0.2 分 13、清洗座号牌 未达标准扣 0.2 分 办公区域 1、拖净各部门地面及石地面静电推尘 未达标准扣 0.5 分 2、地毯吸尘 未达标准扣 0.5 分 3、擦试清洁办公室桌椅、文件柜、沙发、电话机等 未达标准扣 0.2 分 4、清理烟灰缸、字纸箩 未达标准扣 0.2 分 5、清洁门、窗 未达标准扣 0.2 分 6、清洁室内植物 未达标准扣 0.2 分 7、擦试清洁指示牌、告示牌 未达标准扣 0.2 分 8、清洗室内玻璃 未达标准扣 0.2 分 9、沙发、家俬全面打蜡 未达标准扣 0.5 分 10、清洁天花、风口、照明部件、烟感器 未达标准扣 0.2 分 11、地毯清洗 未达标准扣 0.5 分 12、云石地面晶面处理 未达标准扣 1 分 洗手间 1、清洗地面 未达标准扣 0.2 分 2、擦试清洁墙身、地脚线 未达标准扣 0.2 分 3、擦试清洁门、间隔墙设施 未达标准扣 0.2 分 4、擦拭清洁镜面、洗手盆、地面 未达标准扣 0.2 分 5、擦拭清洁座厕、尿槽 未达标准扣 0.5 分 6、清理纸箩垃圾 未达标准扣 0.5 分 7、检查及更换厕纸、洗手液、香球等 未达标准扣 0.2 分 8、全面清洁所有设施并消毒 未达标准扣 0.5 分 9、擦拭清洁金属件并上钢油 未达标准扣 0.5 分 10、清洁天花、风口、照明部件 未达标准扣 0.2 分 洋房 别墅 板房 1、拖抹清洁地面，擦拭清洁茶几及家俬表面 未达标准扣 0.5 分 2、地面静电推尘 未达标准扣 0.5 分 3、地毯吸尘 未达标准扣 0.5 分 4、别墅样板房泳池清洁 未达标准扣 0.5 分 5、擦拭清洁玻璃、室内饰物等 未达标准扣 0.5 分 6、擦拭清洁墙身及地脚线 未达标准扣 0.5 分 7、抹净指示牌及其它设施 未达标准扣 0.5 分 8、洗擦地面打蜡及抛光 未达标准扣 0.5 分 9、木地板打蜡 未达标准扣 0.5 分 10、清洁天花、照明部件 未达标准扣 0.5 分 儿童 乐园 1、拖抹清洁地面 未达标准扣 0.2 分 2、清洁所有儿童娱乐设施 未达标准扣 0.2 分 3、擦拭清洁石椅、休闲椅、吊桥等 未达标准扣 0.2 分