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第二部分:项目组织与团队建设(p85) 一,项目组织的概念(第5章) 有意识形成的职务或岗位的结构 “为了使人们能为实现目标而有效地工作,就必须设计和维持一种职务结构,这就是组织管理的目的。” 组织过程 工作划分 项目划分(分解)就是先把复杂的项目逐步分解成一层一层的要素(工作),直到具体明确为止. 项目分解的工具是工作分解结构WBS原理 基于可交付成果的划分 基于工作过程的划分 目标一致和效率优化---工作分解的准则 组织统一的两面 怎样才算一个合理的组织?(p88) 目标的一致性和管理的统一 有效的管理幅度和层次 责任和权利要对等 要合理分工和密切协作 集权与分权相结合 纪律和秩序 团队精神 树立团队、诚信观念 党的十六大四中全会提出“构建和谐社会” 的理念。主要抓4点 人际关系、资源、社会认同、社会结构 在风险和机遇并存的社会,不仅社会矛盾错综复杂,非预见性的问题也频频发生。社会要进步,不可避免要付出代价,构建和谐社会是争取将损失控制在最小范围 只有发扬团队精神,才能双赢、多赢 影响管理幅度和层次的因素有哪些? (讨论) 影响管理幅度和层次的因素 工作内容和性质 工作能力 工作条件 工作环境 项目管理组织的特点 项目管理组织的特点 通常为任务而设 拥有多种技能 没有冗员 项目管理的组织形式(p91) 职能制组织形式 项目式组织形式 矩阵制组织形式 职能式组织形式 项目式组织形式 矩阵式组织形式 矩阵结构 正式组织与非正式组织(p89) 正式组织与非正式组织 问题:(讨论)1、作为一名领导你考虑过你的组织中的一些“小群体”吗?你觉得他们“碍事”吗?2、作为一位项目组成员,你觉得你和一些同事能形成“小群体”吗?你觉得你们之间讨论哪些事情?领导是否有意拆散你们的“小群体”?3,正式组织与非正式组织相容吗? 非正式组织的双重性(p89) 积极性 满足员工部分需要; 增强合作精神 互相帮助; 规范行为 消极性 目标冲突; 一致性压力; 影响变革 二,项目经理(第6章)(p100) 1,项目经理的兴起《幸福》:项目经理在下个10年里将迅速壮大队伍,项目经理是我们所创建的组织中的核心人员 什么是经理 通过别人的劳动获得成果的人。 通过别人的成功而使自己成功的人。 什么是项目经理 对项目成功完成负全面责任的人。 项目经理的权力? 职权 奖励权 个人威信 项目经理的主要职责(p104) 计划、组织、领导、控制 通过一系列的领导及管理活动使项目的目标成功实现并使项目相关者都获得满意! 项目经理的工作手段 依靠“权力” (1)职位权力:组织特许、组织中的地位(接近核心层)、工作的特殊性(不可替代性)、行政头衔、方针政策倾向。。。 (2)个人权力:专长和知识、良好的人际关系(独特魅力)、能力 2,项目经理的责任 对于所属上级组织的责任 保证项目的目标符合于上级组织目标 充分利用和保管上级分配给项目的资源 及时与上级就项目进展进行沟通 项目经理的责任 3,领导权力的类型(p109) ---什么样的领导最有权力? 强制权(职位) 奖励权(职位) 法定权(职位) 专长权(知识) 个人影响权(资历,人品,感情) 项目经理的基本要求(p109) 良好的职业道德 知识和经验 系统的思维能力 综合的管理及决策能力(计划组织指挥协调与控制等) 创新能力 身体健康 创造性思维的特征(p112) 对问题的敏感性 思维的流畅性 思维的灵活性 发挥创见的能力 对问题重新认识的能力 如何待人- “黄金定律”与“白金法则” 黄金法则: 你希望别人怎么对待你,你就怎么对待别人。 白金法则: 别人希望你怎么对待他,你就怎么对待他。 授权与放权(联系实际) 授权的原则: (p106) 放权,放权的目的是允许员工有权自主应付某些局面,从而当问题出现时,员工能进行有效控制 授权、放权的根本是信任 挑选项目经理的原则(p118) 技术能力和管理能力 敏感性 领导才能 指导: 教会下属如何行动 授权:制度分权和工作中的授权 激励:满足下属的需要 应付压力的能力 挑选项目经理的误区(119) ????? 被成熟的外表所迷惑 ????? 强硬的工作作风 ????? 技术专家缺乏管理知识 ????? 能与用户沟通却无法统领项目 ????? 为了培养人才,把无经验的人放到经理 位子 经理行为 追随:项目经理同时也是追随者,必须处理好对上和对下两种关系 追随
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