销售沟通十一讲之五行性格基本概念.ppt

在课程结束之前，提醒大家注意：每个人的性格，可能都比自己想象的要复杂。 不同的性格在一个人身上的组合，不同性格的人在一个团队中的组合，都会产生很多有趣的事。 性格的复杂性 小吴身为某外企的文职人员，平时工作勤恳而又极其要求完美，最容不得其他同事的偷懒和小动作，经常对其他人的工作指手划脚。背地里同事们都管他叫工作狂。工作之外她也很少和同事沟通交流，更别说一起聚会了。 一天，小吴出外打印文件，恰巧由于一件私事而回来得晚了一些，回来时她发现同事小张正在利用公司的电脑聊天，小吴就将此事上报给了经理，并对小张公开进行责问，没想到却遭到小张的反唇相讥。小吴一怒之下将小张的电脑关掉了，这下子可捅了马蜂窝，本来同事们就对小吴有些不满，便都开始埋怨小吴。小张更是得理不饶人，抓住小吴打印文件迟归的事实强烈要求到总经理那里去说个明白。外籍总经理听取了事情的始末原由后，没有责怪小张，反而严肃的批评了小吴，并扣发了她半个月的奖金。 五行生化 了解自己的优点长处 欣赏他人的优点与差异 找到互补与适合性 学习扩展不善长的风格 控制过当 风格的调适 希望性格分析方的运用，能对大家的人际沟通带来积极的作用。 The End 对方是智慧的象征,条理的象征 请你同样对事物的分析,对数字的重视 交往心理,细节见成败 最应该说的话,这个数字反映了什么问题,其中最好精确到小数点 做事要周到精细、准备充分 要知道他们敏感而容易受到伤害 提出周到有条不紊的办法 具体实践诺言 更细致、更精确和理智 列出任何计划的长、短处 务实 不要越轨、遵循规章制度 整洁是非常必要的 与水型一起统筹 　　如果你说“我市有300多万人口”，别人并不怎么留下深刻印象。假若你知道人口数是301．2万，那么就请你将这带尾数的数据一气说出。这样的话，别人就会被你的聪慧严谨所折服。 火的性格 火主礼： “火曰炎上”。“炎上”，是指火具有温热、上升的特性，锻炼金属之能。。因而引申为具有温热、升腾作用的事物，均归属于火。 火其性急，其性恭：四柱中火旺者，精神闪烁，积极上进，谦恭有礼，注重仪表，热情豪迈，坦诚友好。 四柱中火太过为忌者，面红声燥，性情急躁，容易冲动，逞强好胜，易惹是非，不及者瘦尖额，妄言是非，奸诈嫉妒，有始无终。 火的代表：张飞 张飞：性格如烈火，见董卓对他不重视，拿刀就要杀，鞭打督邮，但作为蜀军中的大将，他从不怕死，英勇善战，打过不少胜仗，立下过许多汗马功劳。最著名的就是长坂坡，喝退曹军。 每每上战场，只要看到或听到张飞临阵时，友军士兵很多人都会胆战心惊。可是，就是这样一位赫赫有名的勇猛虎将， 张飞也惜英雄重英雄，如捉到严颜时，严颜宁死不屈，张飞敬重其为人，将严颜收为将领。 刘备批评张飞“卿刑杀既过差，又日鞭挝健儿，而令在左右，此取祸之道也”。果然张飞就是死在任职其“左右”的部下之手 火在以下方面表现最好 热情待人 热切表达自己的想法 容易吸引别人的注意 对方是情绪的表现,各种爱好的追随 请你同样具有感性的一面,增加自己的爱好 交往心理,感动了自己才能成全了别人 最应该说的话,大块吃肉,大碗喝酒,爽 表现出对他们个人有兴趣 理解他们说话不会三思 容忍离经叛道、新奇的行为 要热情随和、潇洒大方一些 细节琐事不让他们过多参与 要懂得他们是善意的 与火型一起快乐 土的性格 土主信：土的特性：古人称“土爰稼穑”，是指土有种植和收获农作物的作用。因而引申为具有生化、承载、受纳作用的事物，均归属于土。故有“土载四行”和“土为万物之母”之说。 土：其性重，其情厚，四柱中土旺者，圆腰润鼻，眉清目秀，口才声重，为人忠孝至诚，胆量宽厚，言必行，行必果，乐于奉献兼收并蓄。四柱中土太过，为忌、性格内向，愚顽不化，生性固执，不明事理，不及者，面偏鼻低，神色忧滞，言而不信，狠毒吝啬，自私自利，不通情理。 土的代表：赵云 赵云常生动地出现在今天的戏曲舞台上，头一次出场亮相或与敌将交战，他总要自报家门：“某乃常山赵子龙是也。” 这个结论只要将《三国演义》和《三国志》进行比照便不难得出。出现赵云名字的小说回目有第41回“刘玄德携民渡江，赵子龙单骑救主”，第52回“诸葛亮智辞鲁肃，赵子龙计取桂阳”，第61回“赵云截江夺阿斗，孙权遗书退老瞒”，第71回“占对山黄忠逸待劳，据汉水赵云寡胜众”，第92回“赵子龙力斩五将，诸葛亮智取三城”， 在罗贯中笔下，赵云则被写得近乎完人，缜密，沉稳，忠勇，自律……我们看到正是这些性格特点，让刘备和一生谨慎的诸葛亮都对赵云欣赏有加，爱把赵云带在身边，将大任委托给办事妥帖的他。 出使东吴，诸葛亮点名要赵云把他在约定的日期接回；刘备到江东娶亲，诸葛亮说：“吾定了三条计，非子龙而不可行也”；周瑜死后，诸葛亮到柴桑吊丧，也是由赵云保护。 赵云