办公室电脑的日常维护和故障处理.ppt

制作人：郑堰军 目录 电源保护 文件备份 资料的恢复 清理垃圾资料的恢复 C盘转移 丢失 网络安全 一.当我们接收新电脑后我们该做些什么？ 电脑系统变慢时我们有该做什么？ 1.安装 360安全卫士，利用360安全卫士清理系统 2.利用 删除不必要的软件 3.清理计算机病毒 4.安装杀毒软件 初识360安全卫士 初识360安全卫士 软件管理 可以检测电脑存在的问题 清理不必要的插件 联网的情况下可以修复系统漏洞 清理垃圾文件和相关垃圾信息 修复系统故障 很多系统管理工具 查杀病毒程序 360安全卫士应用 360安全卫士应用 1.清理插件 根据提示可以清理相关无用插件 操作步骤：勾选无用插件——选择“立即清理” 2.修补漏洞 操作步骤：“全选”——“立即修复”——修复完毕重新启动计算机 前提：能够连接因特网 3.清理垃圾 “全选”-立即清理即可 4.系统修复 扫描完毕后——“一键修复”即可 5.高级工具的使用 初级只 需要会 使用这几 项即可 第一步 第二步 第三步 大功告成 第一步 第二步：勾选全部蓝色问号 第三步“修复选中项” 5.软件管家的使用 此软件可以删除不需要的软件。 务必确认该软件确实无用后才可删除， 删除心得： 1.杀毒留一个 2.视频类flash类必留，其他只留一个 3.文字：只留 4.系统工具、驱动、编程开发、一般都不动 5.其他同类软件只留一个，譬如：（暴风影音和QQ影音同属“视频”类，保存一个即可） 加密保护 所有的加密都不是万能的，各种加密都有破解的方法。 开机密码（常常省略） 开机的密码是开启电脑的时候要输入的，在BIOS设置中进行的。 BIOS是英文Basic Input Output System的缩略语，中文名称是基本输入输出系统。其实，它是一组固化到计算机内主板上一个rom芯片上的程序，它保存着计算机最重要的基本输入输出的程序、系统设置信息、开机后自检程序和系统自启动程序。 其主要功能是为计算机提供最底层的、最直接的硬件设置和控制。 开机按del键进入BIOS设置。 设置好密码后，按F10保存退出。 AWARD主板 管理员密码 管理员密码（两种设置方法） 平时用的最多，但在使用时一定要注意把用户名修改，不要再使用administrator。 文件及文件夹加密 平时经常把文件和文件夹的属性设为隐藏，可以防止一部分人查看资料，但是对于有目的专门来偷资料的人来说，没有任何用处。查看隐藏文件的方法：工具——文件夹选项——查看——显示所有的文件和文件夹。 最常用的是对word和excel进行加密，通过：“工具——选项——安全性” 进行设置。 文件及文件夹加密 文件夹加密常常需要各种加密软件，这个网络上很多，可以自己搜索，很多都是免费的，如文件夹加密大师等等。 磁盘加密 右击我的电脑——属性——管理——磁盘管理。 文件的备份 鉴于电脑系统及存储介质的不稳定性，所有的重要文件都必须备份，同时必须保证重要资料不能放到C盘中，对于一些目前不再使用但以后可能还会用到的资料，应该将其放到邮箱或者网盘中存储。 电脑系统的备份，通过安装还原精灵GHOST可以轻松实现电脑系统及超大文件的备份。 丢失资料的恢复 一般而言，如果电脑系统损坏，无法启动，而在C盘中又存在大量重要数据，此时切不可贸然装系统，一旦重装系统后，资料就会全部丢失，而且难以恢复。此时需要系统安装GHOST光盘，进入PE系统，将数据全部备份出来后才能重装系统。 如果U盘或者内存卡中有重要的数据资料不小心被删除或者格式化，在没有向U盘或者内存卡中拷贝其他资料的情况下，就可以通过一些恢复软件进行恢复，此时较容易恢复，但如果已经向里面拷贝了大量数据，恢复起来就比较困难，必须得找专业的数据恢复公司去处理，而且也难以全部恢复。 常用的数据恢复软件有final data 、easyrecover ，其中final data更为专业一些。 Final data的操作界面 文件——扫描 /viewthread.php?tid=16985extra=page%3D91%26amp%3Borderby%3Drepliespage=1 网络安全 在使用网络上主要注意以下几点： 尽量不要使用远程桌面连接 必须使用时，必须设置密码 避免在互联网内共享文件 如果一定要有共享文件，则访问者必须得通过密码授权进入 使用360安全浏览器，不要打开陌生链接 根据软件补好程序漏洞 安装杀毒软件和网络防火墙 定期清理cookies，禁用不了解的activeX控件 尽量使用代理服务器，不过会使得网速变慢