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案例解析 降低库存的方法 各地分公司库存/销售额 天数 销售库存情况(03年4月-10月) 机型,千台 问题 1、什么原因引起了库存不良? 2、这种现象和哪些部门有关? 3、解决问题的方法是什么? 4、解决流程是什么? 计算安全库存时还可以采取一种相对简单的方法 预期的每周销量 销售公司销售计划员首先汇总分公司要货申请,编制配货计划 销售计划员组织与制造、供应的沟通会议,确定生产销售计划 时间: 每周四下午 参与人员:销售公司销售计划员(主持) 制造部 供应部 库存管理的准确性和有效性依赖严格的日常监控 要货履行记录(??年?月?日) 机型 要货量 要货日期 到货日期 到货量 到货情况 分公司产品会计和销售公司销售计划员应每月制作一份库存分析报告 XX分公司库存分析报告 KON991122SH-MISC(97GB)mobile * 资料来源: Unit of measure 机密 此报告仅供客户内部使用。未经麦肯锡公司的书面许可,其它任何机构不得擅自传阅、引用或复制。 Document Date KON991122SH-MISC(97GB)mobile Part Ⅰ:成品库存管理现状及问题分析 库存规划模型 1.分析需求量----趋势、水平、频率、配送、ABC分析。 2.分析提前期----提前期需求、提前期变化。 3.建立需求预测体系----加权、指数平滑。 4.确定再订点-----需求数量、提前期、服务水平、可用库存。 5.确定订货数量----EOQ 6.选择订货系统----持续、周期检查。 7.其他影响因素分析----采购、生产、运输、营销。 分公司当地总部库存/销售额 天数 分公司所在地库存/销售额 天数 高 平均 低 高 平均 低 高 平均 低 现状与问题 1、现有库存使用效率相对较差,表现为库存过高 ! ! 2、库存的品种结构与销售周转情况不匹配,周转缓慢的机型库存量相对过大 以XX分公司为例: 销售台数仅占6%的机型品种(占机型总量的88%),却占库存量的31%:如8210、8250、等。 详细情况见下页图表 以平均每台1,500元估算,滞存成品的成本达3,539万元人民币,每月的资金占用成本约达7万元 一些品种(如8210,8250等)销售缓慢,但仍占用较大的库存 同时大量的紧急要货造成库存管理混乱,客户满意度降低 销售大于2,000台 销售在500-2,000台之间 销售小于500台 机型 销售台数 平均库存台数 260 100 76 周转缓慢的机型 库存周转情况 3、由于库存量大,周转慢,结构失调,造成成品库存占压大量费用和资金 以XX分公司为例 按每台1,500元计,仅周转缓慢的机型积压库存的资金占用就达到3,539万元。 上述被占用资金每月的资金成本约7万元。 4、在库存积压的同时,紧急要货的情况又大量存在,造成库存管理混乱,客户满意度降低。 库存积压 紧急要货 库存管理秩序混乱 客户满意度降低 1、地区公司无法提供准确的销售预测数据,造成大量随机要货。 2、半年/年度的计划/预测工作不完善,导致采购与销售之间缺乏协调,紧缺产品供应不足,地区公司要货申请常常无法得到满足 多要货、多库存以备不时之需。 3、缺乏对地区公司库存管理的考核机制 地区公司随意要货,库存积压没有压力。 4、缺乏严格的库存跟踪监控体系,管理信息系统利用不充分。 原因分析: 加强预测能力和预测管理,要求分公司销售定期提供销售预测数据 明确的订单执行流程,销售公司接到分公司申请后,及时与生产协调确保分公司要货的有效执行 引入考核机制,对涉及库存管理的各方人员进行业绩考核 日常的监控保证对库存变化的准确跟踪,充分利用信息系统进行跟踪、分析以及考核 改进建议 ? 正常库存管理流程 第一步:分公司定期(按周)作出销售预测,提出要货申请 程序 1. 任务 执行/主持人 如何操作 时间/频率 举例 做出今后三个月的周销售预测 分公司销售 分公司市场经理 采用客户集合分析的方法,进行周销售预测 每周一之前完成 客户集合分析方法举例(下页) 客户集合分析方法的运用程序 1. 2. 3. 4. 5. 6. 任务 执行/主持人 如何操作 时间/频率 举例 收集客户信息 各销售人员 各销售人员对自己负责的客户的周产品销售信息进行收集 周一上午 营业厅 网点 做出销售预测 各销售人员 根据前面信息及其他信息,做出下三个月的周销售预测 周一下午 下页表一 做出分公司销售预测 市场助理 汇总各销售人员的预测数据,形成分公司初步预测数字 周二上午 下页表二 对初步预测数据进行讨论 市场助理
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