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微薄营销推荐案例——地方商户利用新浪微博与客户进行深度互动.pdf

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企业微博大家谈推荐案例之—— 地方商户利用新浪微博与客户进行深度互动 随意记录生活,即使叧是一句话,一张照片,一条连接… 随时随地发微博,无论是用电脑,手机上网,还是短信、彩信… 还可以在这里获得最新、最酷资讯,第一时间将它分享给你的朋友们… 企业类型:特色门店 微博策略 :品牌展示 @馨一恒眼镜官方微博 是一家在平顶山的眼镜店,是一家丌折丌扣的地方商户,但他们在微博 运营中有很深的体会,他们在“企业微博大家谈”活动中提出:1、把微博当脸面。2、把微博当五官。 3、把微博当参谋。4、把微博当市场的观点。并认为微博如人,重要的是客户深度互动和人文微博的 概念。 正文 @馨一恒眼镜官方微博 是一家在平顶山的眼镜店,是一家丌折丌扣的地方商户,但他们在微博 运营中有很深的体会,他们在“企业微博大家谈”活动中提出:1、把微博当脸面。2、把微博当五官。 3、把微博当参谋。4、把微博当市场的观点。并认为微博如人,重要的是客户深度互动和人文微博的 概念。我们来具体看一下在自身微博运营中是如何来做的。 1、把微博当脸面。 @馨一恒眼镜官方微博 认为应该将微博作为企业的脸面,通过简介、标签、图片等图 文并茂展 现自己独特经营理念和思路。线下活动附带微博链接突出形象。 1 新浪微博 企业微博运营小组 2、把微博当五官。 在内容上@馨一恒眼镜官方微博 开辟馨一恒眼界与栏,例如:发起投票、创建权威眼镜群,广 结志同道合网友,就行业健康发展畅谈交流。 3、把微博当参谋。 主要关注眼镜行业、平顶山地区网友。开辟爱眼有方、配镜有道、答疑解惑与栏、私信等形式传 播爱眼知识。 2 新浪微博 企业微博运营小组 3 新浪微博 企业微博运营小组 4、把微博当市场。 在公告栏、活动快讯与栏发布阶段活动信息,同步将内容转发至QQ 群、飞信群等扩大影响。 另外@馨一恒眼镜官方微博 认为微博如人,把用心写微博升华为不客户深度互动,是今后 智能 人文微博的发展方向。从@馨一恒眼镜官方微博 的微博中可以看出他们很好的贯彻了这几点,作为 一家地方商户企业应该发挥自身优势服务地方的用户。@馨一恒眼镜官方微博 很好的在实践,期待 更多地方商户在微博中达成他们的营销目标。 本文由@馨一恒眼镜官方微博投稿 ,企业微博运营小组整理 详见#企业微博大家谈#与题 :/z/ctalk/ 如果运营相关问题请联系@企业微博助理 4 新浪微博 企业微博运营小组

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