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医疗质量管理控制指标
为加强医疗质量管理、保障医疗安全,参照《二级综合医院评审
标准及实施细则》 第七章内容及规定,现制定我院医疗质量与安全管
理控制指标。
序号质量与安全管理指标目标监管部门
1 入出院诊断符合率 ≥95%
2门诊与出院诊断符合率 ≥90%
3临床主要诊断与病理诊断符合率 ≥60%
4 手术前后诊断符合率 ≥95%
5 病床使用率 85~93%
6 住院三日确诊率 ≥90%
≥19 次/年 7 病床周转次数
≥1.6 次/月
8 治愈好转率 ≥90%
信息科
9 住院危重患者抢救成功率 ≥80%
病案室
10 清洁手术切口甲级愈合率 ≥97%
11 活产新生儿死亡率 ≤ 0.5%
12 住院产妇死亡率 ≤ 0.02%
13 麻醉死亡率 ≤ 0.02%
14 平均住院日 ≤ 12 天
15择期手术患者术前平均住院日 ≤3 天
16 出院病历2 日内归档率 ≥90%
17药品收入占医疗收入比例 ≤40%
18 住院超 30 天患者病情分析率 ≥ 100%质控办
19临床路径入组率 ≥50%
20 手术安全核查率 100%
21 非计划再次手术台次统计指标
22门诊病历书写合格率 ≥90%
23 甲级病案率(无丙级病历) ≥90%
24 急诊留观时间≤ 48 小时统计数据
25 核心制度落实率 --医疗100%
26 “三基三严”考核合格率--医疗( 80 分合格) ≥90%
27 特殊诊疗检查报告时间 ≤48 小时
28 急诊检验临检项目出报告时间 ≤30 分钟
29 急诊检验生化、免疫项目及常规影像检查结果报告时间 ≤ 2 小时
30 生化、免疫常规项目出报告时间(平诊) ≤1 天
31 微生物常规项目出报告时间(平诊) ≤4 天
质控办
32检验报告合格率 100%
33细菌室间质评全年鉴定正确率 ≥80%
34 POCT项目比对达 100%
35输血前检测率 100%
36输血申请单审核率 100%
37 大量用血报批审核率 100%
38诊断(常规及快速)准确率 ≥95%
39 常规切片优良率 ≥90%
40 CT 、MRI检查阳性率 ≥70%
41 常规X线检查阳性率 ≥70%
42 各种辅助检查报告单合格率 ≥95%
平片、急诊CT 、B 超、快速病检自送检到出具结果时
43 ≤30 分钟
间
44 甲片率 >40%
45废片率 <2%
46 抗菌药物使用强度 ≤ 40DDD
47门诊患者抗菌药物使用率 ≤20%
48 急诊患者抗菌药物使用率 ≤40%
49 住院患者抗菌药物使用率 ≤60%
质控办 50门诊处方合格率 ≥95%
51 住院医嘱合格率 ≥95%
52 不良事件上报例数 -医疗统计指标
53 病危患者访视率(医疗) 100%
54 分级护理合格率 ≥90%
55 基础护理合格率 ≥90%
56 危重患者护理合格率 ≥90%
57 急救设备完好率 100%
58 消毒灭菌合格率 100%
59护理文书合格率 ≥90%
60 医嘱正确执行率 100%
61 病人腕带佩戴率 100%
护理部
62优质护理服务病房覆盖率 100%
63 核心制度落实率 --护理 100%
64 “三基三严”考核合格率--护理( 80 分合格) ≥90%
65 住院患者投诉率 ≤ 1%
66严重差错发生率 ≤0.5/ 百床
67 跌倒、坠床、压疮发生率统计指标
68 管道滑脱率统计指标
69 不良事件上报例数 -护理统计指标
70 病危患者访视率(护理) 100%
71 医院感染发生率 ≤10%
院感办
72 院内感染漏报率 ≤10%
73 清洁手术切口感染率 ≤ 1.5%
74 医院感染病例微生物送检率 >50%
75 手卫生依从性 ≥90%
76 医务人员洗手正确率 ≥95%
77环境卫生学监测合格率 ≥95%
78 呼吸机相关肺炎例数统计指标
79 中心静脉置管血液感染例数统计指标
80 留置导尿管相关感染例数统计指标
院感办
81 手术部位感染例数统计指标
82细菌耐药性监测统计指标
83 不良事件上报例数 -院感统计指标
84 I类切口(手术时间≤ 2 小时)预防性抗菌药物使用率 ≤30%
85 抗菌药物治疗住院患者微生物检验样本送检率 ≥30%
86 限制使用级抗菌药物治疗住院患者微生物送检率 ≥50%
87 特殊使用级抗菌药物治疗住院患者微生物送检率 ≥80%
88临床对医技满意度 ≥90%
89 住院患者满意度(医疗、护理) ≥90%
客服中心
90 出院患者随访率(医疗、护理) ≥80%
公共卫 91 法定传染病报告率 ≥ 100%
生科
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