企业信息化实施方案培训.ppt

为什么需要实施方法论 实施方法论概述－实施的核心价值 核心价值： 业务流程 专业的项目管理 知识转移 How ： 交付确定的成果 监督 控制 实现知识转移 ERP系统实施成功的三个关键因素 项目成功的密诀 实施方法路线路图 方案实现 数据准备 集成测试 客户化开发 方案验收 制作标准操作手册 IT咨询－目标/任务 案例与讨论 售前阶段中企业要求： （1）我们希望这个项目能够在10月份结束，希望你们写到实施合同中。 （2）我们的操作人员的水平都很高的，所以我看实施只需要指导一下就可以了，而且整个实施的周期我看并不需要这么多 实施方法….路线图 项目规划-良好的开始是成功的一半 案例分析 案例分析 项目规划－编制《项目实施主计划》 计划作用 案例分析 项目规划－项目启动会 案例分析 实施方法….路线图 蓝图设计－目标/任务 案例分析 举例： 某某项目技术顾问在没有企业系统管理员的配合下，独自完成产品的安装、网络调试、数据库（盗版）、防病毒软件的安装（盗版）。 问题： 1、服务范围、投入的时间？ 2、知识的转移？ 蓝图设计－培训 案例分析 举例： 某中型项目全厂有40人参加培训后，由于赶项目进度，没有组织最后的考试。同时上线后有些部门的终端用户辞职，导致该部分业务延误，影响其他业务的处理 问题： 1、提供的培训对象是什么？ 2、培训是否到位？ 延伸：培训效果如何保证，培训纪律不遵守如何办？。。。。 蓝图设计－业务需求调研 案例分析 举例： 某项目实施方派出几名顾问，在调研过程中记录了企业大量需求，调研结束后的结论是我们的产品不适合这个行业，企业的要求太多，同时许多的需求也没有搞懂。 问题： 1、参加调研的人员是否是行业专家？ 2、被动的接受，机械的记录客户需求？ 制定可行的业务解决方案 企业关注问题的等级 考虑方案给企业造成的冲击、企业的可承受能力 企业管理的局限 管理思想的抵制 企业管理人员的素质 企业给项目组的授权 具有行业普遍性 分析企业需求的根源 业务解决方案的纲要 方案目标、应用范围的概述 企业内部的业务流程 静态数据的编码原则和规则 公司共用参数的设置 业务管理的应用模型（采购、销售…..） 案例分析 举例： 某中型项目在方案设计初期希望把企业的所有产品在第一期全部上线，但是经过我们双方的分析，这样做不现实不但会影响实施周期，甚至会导致措施难以落实（企业的现状如此），最后我们建议企业把最需要解决的模件（线路板）这个产品解决掉，再去考虑其他产品。 问题： 1、抓企业急需要解决的问题 2、在项目实施中最能看到效果的事情 3、降低客户需求，减少各项措施落实的阻力 4、分阶段实施的优越性 系统建设－目标/任务 系统建设－静态数据准备 案例分析 举例： 某项目在静态数据方案讨论时，企业提出他们的静态数据太多了，如果按照我们的要求准备至少需要6个月的时间，但是我们整个项目规划才4个月，同时大家工作很忙，没有时间去做，结果开始数据准备没有专人负责，数据整理非常不到位，最终花费2个月的时间整理好了，但没有进行严格的校验，系统上线之处，错误百出，严重的影响业务的处理。 问题： 1、工作量的估计偏差较大 2、缺少明确的分工、校验人员不负责等 3、暴露我们顾问在行业和项目管理经验不足的缺陷 4、系统急于上线工急于收钱结果事与愿违 系统测试过程I 系统建设－客户化开发、方案验收、编制标准操作手册 案例分析 切换准备－目标/任务 案例分析 系统切换－目标/任务 案例分析 系统切换阶段一句话总结 系统上线！ 一个重要的历史时刻！ 持续支持－目标/任务 持续支持－工作内容 项目验收 项目验收的意义 ERP项目实施的幸福曲线 ` 实施方法论总结 1 2 3 4 切换准备 5 蓝图设计 项目规划 IT咨询 6 7 系统切换 持续支持 系统建设 实施方法….路线图 设计、测试、验收 业务解决方案 系统测试 组织客户化 开发 解决方案 验收 测试的准备 系统测试 编写和签署《系统测试报告》 修改和完善《业务解决方案》 确认开发需求文档 制定开发计划 客户化开发的商务谈判 详细需求的编写 单元测试和集成测试 客户化开发的验收 编写用户岗位列表权限 确定岗位操作标准 固化工作流程手册 目标 任务 子任务 制作标准操 作手册 静态数据 准备 编写基础数据准备方案 安排数据准备 数据的校验和确认 数据转换程序的开发与测试 提交最终《业务解决