韩国SK电信的市场运营战略(3).pptVIP

*/28 I. 资费制现状 1 资费变化内详 1984年刚开始提供服务时为按距离分等资费制度，1990变更为全国单一话费结构，并废除初装费这个入网的一大阻碍，取而代之的是新增设了保证金和入网费。 在PCS运营商即将进入市场前夕，推出保证保险制度，使入网的阻碍更小，从而致使新增用户大幅增加。保证保险金最早时为2万韩元(3年)，之后分阶段不断下调，目前只向新入网用户收取1.3万韩元。 公司自开始提供服务起，约进行了13次资费下调。特别是PCS运营商进入市场后，从97年9月开始，连续3年7次下调资费，或者推出资费套餐、资费优惠商品等。结果是资费约下降了29%。 */28 SK Telecom于96年12月最早推出体现用户通话特点的4种可选资费套餐，之后推出了约10余种套餐。 标准资费制度的选择比率迅速下降(38.8%:00年12月末)，选择别的套餐的比率不断上升。多样的资费套餐使用户有了更多的选择余地，可以说实际上带来了资费下降的效果。推出这样的可选资费套餐减轻了用户的话费负担，给用户带来生活福祉，这已是被经济学理论和国外的先进运营商的实例所印证了的。 特别是99年7月，以年轻人为对象的TTL的推出，在移动电话市场为实质性的市场细分的展开奠定了基础。 I. 资费制现状 1 资费变化内详 */28 2. 资费制现状 2.1 Speed 011 Speed011话费制(9种)中AR