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组 织 文 化 建 设 延安市疾病预防控制中心 吕飞 文化 文化是一种历史现象，每一社会都有与其相适应的文化，并随着社会物质生产的发展而发展。 西方一位哲人曾说：文化就是世界上人们说过的最好的话和思考过的最好的思想。 中国《易经》“关乎天文，以察时变；关乎人文，以化成天下。”意思是指圣人在考察人类社会的文明时，用儒家的诗书礼乐来教化天下，以构造“修身齐家治国平天下”的理论体系和制度，使得社会变得文明而有秩序。 组织文化 基本框架是以人为中心，把人放在组织管理的主体地位，反对单纯的强制管理，强调文化认同、群体意识的作用等。组织文化具体内容包括价值标准、行为准则、道德规范、文化传统、管理制度等，其核心是共同的价值观。 物质文化 物质文化是组织文化的表层部分，是形成制度层和精神层的条件，是能看得见摸得着的文化形态。比如CDC标志。物质文化最为具体实在，构成组织文化的物质载体。 制度文化 制度文化街与深层理念和具体实物之间，是组织文化的中间层次，包括各种规章制度、行为规范、传统习惯、领导风格、职工修养、人际关系等 每一个组织都有自己的制度文化，没有规矩不成方圆。成文的制度是组织进入良性运行机制制度文化包括：工作制度、责任制度、特使制度和组织风俗四个方面，这些都是组织精神、价值观和组织目标的动它反映。制度文化是观念形态的转化，成为组织硬外壳的支撑。 精神文化 精神文化是组织文化的深层，之所以又称深层文化或者叫观念文化，指组织的活动过程中领导和职工共同信守的组织精神、组织道德、价值观念、组织目标和行为准则等。他是组织文化的核心内容。是衡量一个组织是否形成自己的文化的标志和标准。精神文化包括五个方面：管理哲学、组织最高目标，组织精神，组织风气和道德。精神文化是组织文化的核心和灵魂。 组织文化建设 1、原则 组织文化建设的一般原则指目标原则、价值原则、卓越原则、参与原则、成效原则、亲密原则、公正原则和环境原则。 2、组织文化建设的内容 （1）价值观建设 要培育具有优良价值取向的价值观，塑造接触的组织精神。价值观的建设是组织文化建设的核心，价值观的建设，首先应该明确组织所处的文化环境以及价值取向，体现民族文化、社会制度、时代发展的趋势，并应体现出鲜明的个性。其次价值观也是动态发展变化的，要紧抓时代脉搏。 （2）“以人为中心”的管理机制建设 以人为中心，全面提高职工素质是现代管理发展的重要趋势。人在组织文化建设中有双重身份：既是文化建设主体又是文化建设的客体。首先，人做为主题因为作为组织文化灵魂的组织精神、组织道德、组织风气主要是职工在长期的实践中创造出来的，是文化的建设者、发展者，组织文化的建设最终还要靠职工趋势线，去发展和完善。 其次人作为客体，组织文化的建设的目的就是为了组织长期发展，在这个过程中，激励职工，发挥其积极性和能动性最终实现个人目标和组织目标的一致、统一。 （3）先进的管理制度和行为规范的建设 组织文化的建设首先就是一种管理思想、管理模式、管理制度的建设。先进的管理制度和行为规范的建设是组织文化的建设基础，并在此基础上形成组织内部成员共同遵守的行为规范。 （4）礼仪建设 加强礼仪建设，促进组织文化的习俗化组织文化要健全发展，必须有某些长期沿用，约定俗成的典礼、仪式、节日活动等组织风俗活动来体现它的价值。缺乏典礼、仪式，价值观的重要性就没有影响力。 （5）塑造组织的良好形象 塑造组织的良好形象由精神层主导，反过来又影响精神层。改善物化环境是塑造组织良好形象的途径。通过组织的标志、环境，传播网络等物质文化折射出组织的管理思想、管理哲学、工作作风等，形成自己的特色，树立组织良好形象。 3、组织文化的功能 建立组织文化的目的在于把组织的价值观变成组织成员共有的价值观，进行内化控制，使组织成员以共有价值观为准则自觉监督和调整自己的日常行为，借以此增强组织的凝聚力，最终实现组织的最高目标。 （1）导向功能 组织文化在职工及其行为方面起着一个“方向盘”的作用，组织文化引导、塑造和约束职工的态度和行为，强调共同的价值观体系，从而保证组织中的每一个人都相同一个方向