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LOGO 利益型物流战略的展开 ---日本学习研究社的物流系统 巩伟强、卢永龙、皮迎波、朱毅、杨伟亮、邢增阳、郭随远 纲要 1.0.背景介绍 1.1.新物流业务 1.2.发达的配送服务系统 1.3.学研绿色舰 2.1.商品性的管理体制 2.2.物流控制系统---GISPA 2.3.学研社独特的标签系统 3.1.以GISPA为中心的新型物流服务系统 纲要 1.开创利益型物流事业 2.学研社创新物流系统 3.新型物流服务系统 第一章 1.3.学研绿色舰 1.1.销售额5亿日元的新物流业务 1.0.背景介绍 开创利益型的物流事业 1.2.发达的配送服务系统 1.0.背景 1.在1965年以前,日本的企业经营实践中尽管存在物流活动,但是并没有物流管理,物流管理的重要性和地位在当时都未受到企业的关注和认识。 2.而日本的学习研究社早在1955年设立了物流管理部门,并开展系统化的物流管理。 3.日本的学习研究社是以教育为核心的综合生产商,专门从事图书出版销售,经营领域涉及杂志、文具、办公用品销售、电影、录像的制作、运动用品的销售等,现有资本180.52亿日元,年销售额891.41亿日元,职员1510人,是日本最大的出版企业。 4.经营特点是“直销制度”以排除中介商。 1.1.销售渠道对比 学研社的直销模式 读者 书店 批发商 出版商 一般销售模式 1.1.模式分析 图书流通直销模式的采取,一个关键的问题是物流体系的建立与管理,因为能否将读者或用户所需要的图书及时送到顾客手中,是决定直销成败与否的核心要素,所以,这也就是学研社为什么很早就重视物流体系的建立和管理的原因。从某种意义上讲,日本学习研究社的历史就是物流发展的历史。 1.1.新型物流业务 Text Text Text 1.降低成本 2.消减费用 3.控制物流费用 1.设立流通事业部,扩大物流管理规模 2.建立全国性销售网络,创造利润 3.促进产销物一体化 普通企业 学研社 物流活动分散性 易发性。。。等 高度人工性 Company Logo 1.2.发达的配送服务系统 流通事业总部 5亿日元的销售额 用户 配送 销售 配送 通讯 销售 搬家 活动 特产 配送 新用户 配送 运费 服务费 特产 销售 1.2.1用户配送 1.原来21家关联公司的物流活动分散进行,流通事业部实现企业集团内物流效率化和统一化 2.是关联企业专心经营,实现物商分离 3.关联企业实现零库存经营 (1)用户配送 通过集中物流管理实现共同配送,从而降低哥企业间资金投入和人员安排,节约成本 定义:代其他关联企业实行商品配送活动 作用:第三方物流 1.2.2销售配送 1.超市店头的补货麻烦 2.需要大量空间和仓库保存书籍 3.新书上架存在机会损失 (2)销售配送 发达的全国配送网络 及时的商品销售信息 定义:为超市、卖场进行商品配送服务和商品保管,及时补货以及代理销售。 1.2.3新用户配送 对关联企业或代理店在其他企业销售的商品提供配送服务 (3)新用户配送 服务商品有限,比重也不大,但是整合了学研社所有经营网络系统和供应链系统。 定义:代理其他企业进行商品配送 1.2.4特产产地配送 针对日本各地生产的特产,根据消费者订货,中介销售,将商品直接配送到消费者家庭中去 (4)特产产地配送 直接归学研社流通事业总部管理,服务范围向产业客户扩展 1.2.5通讯销售 向消费者散发商品目录单,然后针对订单利用全国性的运输网络实行家庭配送 (5)通讯销售 经营范围从衣物等杂货发展到家具、电器、娱乐用品等 1.2.6搬家代理 借助于直接向消费者配送书籍的销售人员,了解其搬家需求,提供搬家服务 (6)搬家代理 如同通讯消费一样,灵活运用直销系统 1.2总结 高质量的物流服务和直销系统 遍布全国的物流配送网络 销售人员直接面向市场, 直接收集信息,拓展服务空间 强大的 竞争力 1.3学研社绿色舰 1983年正式取得汽车运输资格 涉足专业运输市场 扩大物流管理规模 构建现代化、高度化、信息化的销售网络 供应链体系合理化 成为产业核心竞争力 构建新型产销物一体化模式 1.3学研社绿色舰 安全的物流系统 便捷性、及时性 优质的服务 绿色舰 1.3学研社绿色舰 1 是学研社集团30家企业实施集中物流提高配送效率的重要保证 2 提高了企业对市场的应变能力,加快了商品的运输和对顾客或企业的支持 3 降低了单位运费和空载的可能性,提高了专业运输企业的效率 1.3学研社绿色舰 Text 1.物流活动为工厂服务 2.作为产至品的运输工具 3.成为企业成本中心,始终亏损 1.物流活动带来利益 2.物流管理本身作为产品 3.多品种、少量化、多样化 4.与生产、经
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