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大家好,我是老A
今天是我在搜索学院的第四堂课, 估计要讲完全部的新品策略还需要2-3堂课,如果大家想要学的透彻一点,那么我会继续教下去,希望能够带着新老卖家,少走一点弯路,尽快走上正道!
今年的淘宝搜索引擎的改变以及各种策略的实施,已经很明确的在送出一个讯号给广大的中小卖家们,你再不学会淘宝的本质,你就会是今年被淘汰掉的那批卖家!淘宝要的,不是靠刷单做销量,靠1元作弊上去的宝贝,也不喜欢任何虚假的骗客户的举动,之前一直是在抓,但是今年不只抓,还是严格的抓!相信很多卖家都已经收到了图片重复超过400张的警告,还有侵犯权利人的盗图行为,各种新的惩罚,都是针对一个最重要的本质在进行的!讨好买家!让买家能够看到更多不重复的图片,让买家能够更快的找到他想要买的宝贝,而不是被一大堆杂讯(对买家来说,不符合他的消费水平的宝贝展示都是杂讯)所干扰!所以今年要做好淘宝,每个卖家都必须有心里准备,淘宝要求你:
1)做好自己,不要一直模仿别人,盗取别人的首图,或者是详情页的图片
2)找出你能够怎么提供更好的服务给买家,这个体现在你的客户回头率,老客户,还有门店的服务质量评分
3)做出自己的特色,最好是买家一进你的门店,就认识你,自己拍照,体现门店的专业度
说的容易,但是真正要做,是非常难的!小卖家怎么办?我知道听到这里,很多人会说,这些又是做梦,又是远景。但是这个思维本身就已经是错误的了!如果你们去分析现在淘宝上面top100 的门店,你会发现,很多开始是跟你们一样,从第一个客户开始累积,从第一张图片开始自己拍摄。大家看到的,都是成功起来的门店,但是忘掉的,是他们的过程。我只知道一件事,如果你开始做了, 那么你至少有机会成为他们中的一个,但是如果你找到了不去改变的理由,你就只能在那边等着被淘宝淘汰!商业的社会里面,永远存在2种极端,做的好的,越做越好,最终成为细分里面的垄断。他们会成功,是因为他们用心去重视细节
, 做的差的,永远在抱怨是大社会,是淘宝,是流量的错,而不会去花时间分析,到底自己哪里没做到位,导致了今天这个情况。我教大家的,是找出问题的方法!不见得是解决问题的技巧!但是知道了方法,你就可以去找出自己的技巧!不要死学习,要将方法灵活的应用在自己的产品,自己的门店,找出你的问题,一个一个解决,最终就有机会成为淘宝想要的小而美门店!
---------- 正式课程开始 ----------------------------------
我们先来谈谈布局
什么是布局?布局就是你要模拟一个买家,在什么种情况下会看到你的宝贝,他看到你的宝贝的时候为什么要点击他,然后在什么情况下他会产生购买的冲动。逆向思维,然后逐一破解
我们重新整理一下
1)买家在什么情况下会看到一个新上架的宝贝
2)看到你的宝贝的时候为什么要点击他
3)进入了你的宝贝详情页买家为什么要购买一个0销量的宝贝
我们先来解析第一个问题 - 买家在什么地方会看到一个新上架的宝贝
一个新的宝贝刚上架,他的初始人气分不是0!而是稍微比其他的宝贝平均值高一点的,这个设计的目的,是要让所有新上架的宝贝,能够站在一个可竞争的位置开始比赛,并且在上架7天后的第一次下架,能够有参与竞争的机会。
淘宝给卖家非常多的新品展示入口,每个宝贝上新后,会有一个新品标识,这个标识最少会有14天的新品展示机会。展示在哪里呢?我们来模拟买家,怎么在淘宝找到新品!
我想要买一件连衣裙
这个时候一个买家会有3种方式去找这个连衣裙
1)通过类目
2)通过搜索
3)淘宝动态墙
我们分开来剖析,这3种方式,在哪里可以看到我们的宝贝
1)通过类目
然后进入连衣裙的类目导购页面
这里我们可以看到几个特点,是必须要具备的
新品的展示,是非常明显的入口,但是流量大的新品,都是符合这5个主要类目关键字的连衣裙!在这里,很明显的,淘宝主要推荐的,是 毛呢, 蕾丝,羊绒,毛绒 跟半身美裙。
当我们点击进入蕾丝连衣裙后,发现淘宝在女装新品馆里面,展示的方式是不规则的,如果你想要宝贝在新品被展示的突出一点,可以将你的首图,设计成长方形的,比如这个首图
这样展示出来的首图就是像中间的图片
好,我们接着来看,这里出现的宝贝,基本只有新品标签的宝贝,并且最多的是 1周前上新的宝贝,代表什么意思?新品类目的展示时间只有14天!最多14天。在这个14天里面,每个新品都有被排列展示的机会,但是我们要了解竞争力的本质,竞争力就是如何让你的宝贝在新品里面脱颖而出,更容易被买家看到。我们仔细研究买家扫描新品的过程,其实就是一个 款式比对 跟 性价比 判断的过程。如何提高自己的性价比呢?我们来研究其中一个宝贝
可以看到,折扣会自动出现在图片旁边,并且很重要的是,买家看到的评价,是你评价里面的第一条!而评价的第一条,通常是最高级别的买家发出最长的一条会出现
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