第1讲-电子商务案例分析概述.pptVIP

支撑电子商务系统正常运行和发生意外时能保护系统、恢复系统的硬件、软件和人员配置系统。 客户认同企业+企业满足客户需求 展开具体的商务活动 实现商业模式的各环节设想 促进预期经济目标的达成 具体： 选择各环节具体的合作者、协作者、协作方式、分成方法 经营的工具、手段，方式、方法 非业务模式环节的市场开拓、广告宣传等事宜 网站服务有效性 电子商务实施过程中存在的风险及如何解决 建立信用机制以保证交易各环节的顺畅进行 师生互动研讨模式 教师示范案例模式 反思 反馈 相关模式 案例分析 例证分析 模式消化 总结评价 案例提供 个人准备 分析优化 反思 总结评价 案例提供 个人准备 小组讨论 课堂讨论 小组讨论 课堂讨论 总结评价 分析优化 学生开发模式 * * 1.电子商务案例分析教学意义 2.电子商务案例分类模式 3.电子商务案例分析模式 4.电子商务案例分析教学模式 知识内化 通过分析、交流、观摩或实践体验，丰富感性认识，提升理性思维，从而促进知识内化。 解决日后在类似情境中遇到的实际问题。 培养商务应用能力 灵活运用原理和方法，对有关信息进行分类组合、排列分析，揭示问题的症结，寻求解决的有效方案。 在理论联系实际、研讨与实践的过程中培养应用知识解决实际问题的能力。 搜索引擎 网络广告 网络经纪 网络直销 网上商店 网络营销 网络支付 网络聚合 用户贡献 分类信息 网络游戏 无线商务 搜索引擎 搜索引擎模式 提供信息检索服务的网站，包括： 信息搜集—运用特定方法搜集互联网上的信息 信息整理—对信息进行组织和处理 用户查询—将处理后的信息通过计算机网络显示给用户 搜索引擎服务商凭借提供个性化、智能化的信息查询服务，吸引大量用户（企业和个人）登录网站，以此为优势，通过竞价排名或固定排名等服务，吸引搜索引擎推广客户成为其付费客户，进行网站、产品、服务推广的互联网应用模式。 网络广告 网络广告模式 以互联网为媒体发布、传播的商业广告。基于计算机操作，通过互联网站点发布和传播的电子广告。 网站所有者利用互联网络媒体向广告客户提供产品、服务、品牌、网站等宣传推广的网络应用模式。 网络经纪 网络经纪模式 电子商务环境下的中介，基于互联网的网上交易平台 网站所有者利用互联网络媒体向广告客户提供产品、服务、品牌、网站等宣传推广的网络应用模式。 网络直销 网络直销模式 生产商借助互联网（而非中间商），将网络技术的特点和直销的优势结合起来进行商品销售，直接实现营销目标的一系列市场行为 生产商充分利用Internet的优势来实现企业与客户之间的信息沟通、产品定制、产品传递等功能的网络营销模式。 网上商店 网上商店模式 零售商或个人通过互联网将商品或服务信息传达给特定客户，客户通过互联网下订单，采取一定的付款和送货方式，最终完成交易的销售方式 零售商或个人采取基于互联网的零售业态，实现商品销售的网络应用模式。 网络营销 网络营销模式 搭建网络平台，进行推广获得流量（即潜在客户），最终将流量转化为商机（订单）的一个过程。 指企业借助于互联网进行营销推广，从而实现企业营销目标的市场营销模式。 网上支付（网络支付） 网上支付模式 通过互联网实现的用户和商户、商户和商户之间在线货币支付、资金清算、查询统计等过程。 广义-网上银行和第三方支付 狭义-仅包括通过第三方支付 网上支付是电子支付的一种形式（电子支付—网上支付、电话支付、移动支付、销售点终端交易、自动柜员机交易和其他电子支付） 传统银行以互联网为平台开展的网上银行业务 网络服务提供商通过建立第三方支付平台，发行虚拟货币等形式开展的网上支付业务。 网络聚合 网络聚合模式 对海量信息进行深度挖掘分析之后的分类、挑选 网站运营商凭借网络聚合为用户提供更具针对性的信息，提升网民获取信息及资源的效率，据此吸引大量企业用户、消费者和资源合作者，并采取收取广告费、用户增值服务费和资源销售分成等盈利模式的互联网运营模式。 用户贡献（用户原创） 用户贡献模式 对海量信息进行深度挖掘分析之后的分类、挑选 网站运营商凭借网络聚合为用户提供更具针对性的信息，提升网民获取信息及资源的效率，据此吸引大量企业用户、消费者和资源合作者，并采取收取广告费、用户增值服务费和资源销售分成等盈利模式的互联网运营模式。 电子商务模式定义 案例基本情况汇总 案例价值网络定位 商业模式分析 技术模式分析 经营模式分析 管理模式分析 资本模式分析 结论建议 电子商务能够使公司向客户提供哪些独特的产品或服务，或者使公司的产品或服务具有哪些独特的客户价值，差别化、低成本还是目标聚集？ 电子商务是否能够使公司为客户解决由此产生的一系列新问题？ 公司是否有明确的战略目标规划？ * 电子商务能够使公司接触到哪些范围的客户？是面向全球的客户还是一定地理范围