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好好说话电子书完整版 推荐序 好好说话这事儿有多重要 樊登 关于说话这件事，古人有一个说法值得大家借鉴。说一句话之前要问自己三个问 题：第一，我说这句话是真的假的，有没有事实依据？如果是真的，接着问第二 个问题：我说这句话会起到什么效果、有没有用？如果你相信会有正面的效果， 再问第三个问题：我说这句话是不是出自善意，还是只是为了显示我自己独特的 见解？三个问题都问完，觉得自己要说的话既是真的，又是善意，还会有用，这 时候再说出来。有一天我想试试这招的效果，真的很不错，那一天都没有说过一 句话！现在靠说话为生，真不知造了多少孽。还好，看到马老师和渐彪、执中他 们比我说话还多，比我更要污一些，我就放心多了。 年轻时参加辩论赛，决赛的对手就是胡渐彪领衔的马来亚大学。那时候为了赢， 为了取悦评委和观众，不知道说了多少不过脑子的话，无数把“刀子”直插对手。 现在想想，真真叫作不会说话。所以看到这群昔日的辩友写了本教大家好好说话 的书，我是蛮担心的，恐怕他们不能教会大家好好说话，教大家狠狠吵架还差不 多。不过，当看到书稿后一块石头才算落了地，原来这几位也渐渐 （快）过了不 惑之年，言语竟然也柔顺了很多。他们有一件厉害的武器，就是专注。不做别的 事，几个人在一起住在朝阳公园的一个公寓里 （他们是有多么爱着对方啊），每 天就研究怎么说话。说实话，比我做樊登读书会累得多，我只是知识的搬运工， 他们却是知识的伐木工。甚至黄执中的专业都是大陆少有的“口语传播”，把说话 上升到理论层面的高度！所以这本书里还真是有很多属于他们的新发明和新发 现。而且因为马老师的写实落地的风格，他们想解决的问题都还挺“俗”的：怎么 谈判、怎么搭讪、怎么把坏人噎回去、怎么夸人……哪一个不是你经常捶胸顿足、 觉得自己拙嘴笨腮的场景？这种场景化的写作，既可以当工具书看，也可以当章 回小说消遣。以他们奇葩般的表达能力，保证你拿起来就不想放下。 一个人为什么不能好好说话？大半是因为他的大脑处在自动驾驶的模式中，用自 己最熟悉、最不用动脑子的方式回应着眼前的人和事。这就是为什么我们对最亲 近的家人常常最不客气的原因，其实这是最不明智的做法。当你用冷漠的语言伤 害了周围人的时候，他们的负面情绪会在这个空间里游荡，最终回报在你身上， 这就是所谓的报应。但想想一个人瘫在沙发上下意识地按着遥控器那种很爽、很 自在的感觉，你就很难干掉自动驾驶的选择了。面对着明明知道天天在玩伤害与 被伤害的游戏，却无法自拔的你，我只能 学习、不改变的人注定要不断伤害与被伤害。所以我挺佩服“好好说话”团队，他 们已经可以很自动地说出很美好的话了，但还要不停地反思总结，把成功的经验 变成可复制的套路。这真是需要足够的慈悲态度才能做的一件事啊，就像我看到 别人不读书就会替他忧心一样，马老师和渐彪他们看到不会说话的人就想赚他们 的钱，是一样慈悲的。 那天有人给我演示了一下人工智能是怎么学我说话的，吓我一跳！和我的声音一 模一样，语气都惟妙惟肖。今后会有更多人工合成智能出现，它会学我们做事、 学我们说话。如果你说话总是自动驾驶，人云亦云，恐怕将来和机器都没什么分 别了。幸好，机器是学人的！因此，有这么一个在不断研发说话方式方法的团队 是多么幸运的一件事，推动我们要不断进化说话能力，让机器无法猜测其后的情 感、意图和语境！ 没错，好好说话就是这么重要，它关乎你的幸福，乃至你在这个世界的地位—— 再不好好说话，连机器都小看你！ 推荐序 说话是个“技术活” 李笑来 “好好说话”真的不容易。 说来好笑，即便是我已经在台上讲演挥洒自如许多年后，我依然是个经常不会说 话、一不小心就说错话的人。 在新东方工作的第五年的某一天，当时的北京新东方校长约见我，说是有事儿要 聊聊。我就去了，同去的还有当时北京新东方国外部的主任。聊什么事儿呢？校 长听别人说笑来对语料库这事儿很有研究，于是就找我来聊聊，看看我能不能为 学校建一个语料库。一路聊得挺高兴，最后校长问了这么一句： “那你看，笑来，你需要什么样的支持？” 我认真想了一下，说：“其实这事儿花不了多少钱，主要是耗时费力，所以我希 望这不是个换了个校长就不见了的事儿……” 天知道当时我脑子是怎么转的，可那眼前发生的一切到今天都栩栩如生—— 校长的脸色当场就变了，愣了一下，什么都没说；而与我同去的国外部主任都快 急死了，只好在边上给我打圆场：“笑来的意思是说，这事儿是个慢活，得持续 做……” 他差一点就把“其实笑来没有别的意思”都说出来，然后也是脸上红一阵紫一阵 的……