会展市场调研与预测(会展营销).pptVIP

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竞争者是谁? 竞争范围? 规模实力? 竞争手段? 激烈程度? 行业及竞争环境 波特钻石模型 现有竞争者竞争强度; 进入威胁; 替代威胁; 购买商价格谈判能力; 供应商价格谈判能力。 行业及竞争环境调研 市场特性、动向、发展性; 市场规模及供求状况(现实需求、潜在需求); 销量预测; 市场增长率; 公司及其产品的市场占有率; 竞争对手的市场占有率。 市场供求与消费现状调研 相对市场占有率高 业务增长率高 业务增长率低 相对市场占有率低 消费者结构、分布; 消费者需求特点、数量和种类; 消费者的购买动机和购买习惯; 消费者的购买能力和购买行为; 消费者的态度。 市场供求与消费现状调研 任务3(思考、讨论) 结合上述“市场供求与消费现状调研”基本指标,分析中山范围内车展项目供需情况(假如你是中山某一车展主办单位营销负责人)。 把此问题向上推,如研究区域“行业及竞争环境”,以及宏观环境……是什么?如何进行? 企业发展战略(使命); 企业内部资源(人力、物力、财力、信息情报); 企业业务组合及其相互关系; 既往业绩与成功关键要素。 企业内部环境调研 当研究人员缺乏进一步执行研究项目的信息时,探索性调查是有意义的。但研究人员要擅于捕捉探索性调查所产生的新想法或新线索,同时调查的重点应随着所发现的新线索而不断改变。 以百货商场顾客调查项目为例: 回顾行业文献,以确定影响消费者光顾百货商场的相关的人口统计因素与心理因素。(二手数据分析) 访问零售专家以便确认发展趋势。(专家调查) 对同一连锁店的三个最好、三个最差的店进行对照分析,从而得到影响商店业绩的因素。(定性研究) * 琴行、服装 描述相关群体的特征,如消费者、销售人员等。 估计在特定群体中有某一行为的人的比例。 判断对产品特征的感知,如针对商场的某一标准,消费者是如何看待各个商场的? 确定与营销变量相关的程度。如逛商场与在外面吃饭有多大的相关性? 描述性调查要求明确研究中的5W1H,即谁(Who)、什么(What)、何时(When)、何地(Where)、为什么(Why)、如何(How)。 以某服装店顾客调查项目为例: 谁(Who):谁是该店的顾客? 什么(What):从调查对象那里应该获得哪些信息? 何时(When):应当何时从调查对象那里获取信息? 何地(Where):应在何处与调查对象接触来获取信息? 为什么(Why):为什么要从调查对象那里获取信息?为什么要执行该项目? 如何(How):如何从调查对象那里获取信息? * 例如,研究人员希望确定销售人员的存在与帮助是否会影响产品(如服装)的销售。用两个柜台,让训练有素的销售人员只出现在其中一个柜台,在监控其他变量的同时检测两个柜台的销售额,比较销售额就可揭示销售人员对商店销售额的影响。 * 例如,研究人员希望确定销售人员的存在与帮助是否会影响产品(如服装)的销售。用两个柜台,让训练有素的销售人员只出现在其中一个柜台,在监控其他变量的同时检测两个柜台的销售额,比较销售额就可揭示销售人员对商店销售额的影响。 * 例如,研究人员希望确定销售人员的存在与帮助是否会影响产品(如服装)的销售。用两个柜台,让训练有素的销售人员只出现在其中一个柜台,在监控其他变量的同时检测两个柜台的销售额,比较销售额就可揭示销售人员对商店销售额的影响。 * * * * 会展营销 会展市场调研与预测 熟悉会展市场调研的内容和流程,能够根据相关主题分析调研内容并设计调研方案; 掌握常用的调研方式方法; 熟悉调研分析的方法,能够撰写调研报告。 教学内容与目标 故事导入 人=吃饭+睡觉+上班+玩 猪=吃饭+睡觉 人=猪+上班+玩 人-玩=猪+上班 推论:不懂玩的人= ? 会上班的猪 男人=吃饭+睡觉+挣钱 猪=吃饭+睡觉 男人=猪+挣钱 猪=男人-挣钱 推论:男人不挣钱就是? 女人=吃饭+睡觉+花钱 猪=吃饭+睡觉 女人=猪+花钱 女人-花钱=猪 推论:女人不花钱就是? 那么:男人+女人=? 故事导入 宏观信息与企业战略发展 微观信息与企业战术应用 梳理法兰克福展览有限公司在中国的发展脉络,分析环境信息对于企业发展战略战术的影响。 会展市场调研的作用 调研内容分析 会展营销环境由影响会展企业营销管理能力的会展营销宏观环境和会展营销微观环境构成。 外部社会环境信息:政治环境、法律环境、社会文化环境、科学技术环境; 外部经济环境信息:宏观经济、会展题材所属产业(产业性质、分布、规模、竞争态势、销售方式、发展趋势、相关机构状况等); 调研内容分析 会展营销环境由影响会展企业营销管理能力的会展营销宏观环境和会展营销微观环境构成。 外部利益相关

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