第三章-erp原理与应用-需求管理.ppt

第3章 需求管理 系统的基础数据 “三分技术、七分管理、十二分数据” 系统基础数据的完整性、准确性、可靠性将直接影响ERP实施的成败。 第3章 需求管理 系统的基础数据 一般可分为三种：静态数据、动态数据、中间数据。 1．静态数据 ：一般不随时间不同而改变的数据，反映企业资源的基本属性，是生产活动开始之前要准备的数据 。 第3章 需求管理 2．动态数据：生产活动中发生的数据，一般随时间不同而改变，用来反映企业资源变化和运动的过程。 3．中间数据 ：根据用户对管理工作的需要，由计算机系统按照一定的逻辑程序，综合上述静态和动态两类数据，经过运算形成的各种报表。 第3章 需求管理 几个基本概念 1．物料编码 物料编码（Item Number or Part Number）：它是某一特定的信息管理系统对物料的唯一标识符。 物料编码的唯一性是最基本的要素。 为ERP系统运行所需的所有物料进行编码是ERP最基础的工作。 第3章 需求管理 物料编码的功能 ： ?增强物料资料的正确性 ?提高物料管理的工作效率 ?有利于电脑的管理 ?降低物料库存、降低成本 ?防止物料舞弊事件之发生 ?便于物料的领用 第3章 需求管理 物料编码的原则 ： ?简单性 ?伸缩性 ?分类展开性 ?组织性 ?完整性 ?适应电脑管理 ?单一性 ?充足性 ?一贯性 ?易记易查性 第3章 需求管理 物料主文件应含有以下信息： 物料的技术资料信息（名称、品种、规格、型号等等） 物料的库存信息（类型、库存单位等） 物料的计划管理信息（计划属性、需求标志等） 物料的采购管理信息（订货点数量、补充量等） 物料的销售管理信息（信用周期、信用额度等） 物料的财务信息（财务类别、增值税代码、成本等） 物料的质量管理信息（检查标志、检查方式等） 第3章 需求管理 2．时间定义 时段（描述计划的时间粒度单位） 划分时段的目的：准确说明计划在各个时段上的需求量、计划量和产出量，可以显示计划的详细程度。 提前期：从工作开始到工作结束的时间 （针对需求而提出的） MPS/MRP、采购计划、生产计划 第3章 需求管理 提前期的种类主要包括： （1）生产准备提前期 （2）采购提前期 （3）生产加工提前期 （4）装配提前期 （5）累计提前期 （6）总提前期 第3章 需求管理 计划展望期： 计划的时间跨度，其目的是为了控制产品生产的全过程，提高计划的预见性，它必须大于产品的累计提前期。 第3章 需求管理 虚拟件 它是为了达到一定的管理目的，而人为设置的的零件。 引用虚拟件的意义： （1）方便物料管理和日常查询。 （2）简化产品物料清单。 第3章 需求管理 安全库存 为了应对意外事故的发生，保证生产平稳运行而设置的物料库存水平。 参照图3-1 P37 当库存水平低于或达到安全库存时，就必须结合实际情况考虑是否需要进行物料采购或生产。 第3章 需求管理 3.2 销售预测 企业最关心的还是未来的事情。 销售预测是指根据市场需求信息，进行产品销售的分析与预测。 其过程是通过对历史的、现在的销售数据进行分析，同时结合市场调查的统计结果，对未来的市场情况发展趋势做出推测，指导今后的销售活动和企业生产活动。 第3章 需求管理 预测分类 按所涉及的期间长短，分为：长期、中期、短期及近期； 按预测定性定量原则，分为 ：定性（专家的经验）、定量（研究事物发展的具体数值变化规律）； 预测模型 概率论和统计方法 预测的精度与数据质量和样本大小有关。 第3章 需求管理 预测的数据来源 预测的步骤 P40 图3-2 预测的方法（德尔菲法与时间序列分析法，头脑风暴法） 德尔菲法（Delphi method），是采用背对背的通信方式征询专家小组成员的预测意见，经过几轮征询，使专家小组的预测意见趋于集中，最后做出符合市场未来发展趋势的预测结论。德尔菲法又名专家意见法或专家函询调查法，是依据系统的程序，采用匿名发表意见的方式，即团队成员之间不得互相讨论，不发生横向联系，只能与调查人员发生关系，以反复的填写问卷，以集结问卷填写人的共识及搜集各方意见，可用来构造团队沟通流程，应对复杂任务难题的管理技术。 第3章 需求管理 预测与销售订单的关系 销售前可以预测出： 订单接单前的成本、订单的毛利和利润率、订单交货期和生产期、资金回笼情况、企业销售总趋势、盈利趋势、各产品各地区各业务员和各客户销售趋势 按预测值下达订单 第3章 需求管理 3.3