制定MIS战略规划的常用方法.ppt

第五章 管理信息系统的战略规划和开发方法 BSP法的优点 能保证信息系统独立于企业的组织机构，即使将来企业的组织机构或管理体制发生变化，信息系统的结构体系不会受到太大的冲击。 企业流程重组 1、业务流程重组的概念 业务流程重组（Business Process Reengineering, 简称BPR），最早在1990年由美国前MIT教授Michael Hammer在“Reengineering Work：Don’t Automate，But Obliterate”一文中提出，后来Michael Hammer与CSC Index的首席执行官James Champy于1993年发表了《公司重组：企业革命的宣言》。 1.以过程管理代替职能管理，取消不增值的管理环节。 2.以事前管理代替事后监督，减少不必要的审核、检查和控制活动。 3.取消不必要的信息处理环节，消除冗余信息集。 4.以计算机协同处理为基础的并行过程取代串行和反馈控制管理过程。 5.用信息技术实现过程自动化，尽可能抛弃手工管理过程。 业务流程重组的原则和方法 第四节 开发管理信息系统的方法 本节内容： 一、结构化系统开发方法（系统生命周期法） 二、原型法 三、面向对象方法 四、计算机辅助软件工程法 (CASE）　 一、结构化系统开发方法 SSAD方法的基本思想 用系统工程的思想和工程化的方法、按用 户至上的原则，结构化、模块化、自顶向下地 对信息系统进行分析与设计。 * * 1、管理信息系统战略规划的概念 本章内容： 2、制定ＭＩＳ战略规划的常用方法 3、企业流程重组（BPR） 4、管理信息系统的开发方法 本节内容： 第一节 管理信息系统战略规划的概念 一、信息系统发展的阶段论 二、开发管理信息系统的策略 三、管理信息系统战略规划的作用和内容 四、MIS战略规划的组织 计算机在企业管理中的应用，一般要经历若干阶段。1973年，诺兰（Nolan）首次提出了信息系统发展的阶段理论，被称为诺兰阶段模型，1980年，诺兰又进一步完善了该模型。 　　该模型总结了发达国家信息系统发展的经验和规律，一般模型中的各阶段都是不能跳越的，它可用于指导MIS的建设。 一、信息系统发展的阶段论 初装(诺兰阶段模型的阶段1) 初装阶段标志着组织购买第一台计算机，并初步开发管理应用程序。 蔓延(诺兰阶段模型的阶段2) 处于蔓延阶段的组织中，计算机的应用初见成效，管理应用程序从少数部门扩散到多数部门。 　　控制(诺兰阶段模型的阶段3 ) 主要指对组织中计算机的数量进行控制。 　集成(诺兰阶段模型的阶段4) 集成阶段就是在控制的基础上，对子系统中的硬件进行重新联接，建立集中式的数据库及能够充分利用和管理各种信息的系统。 数据管理(诺兰阶段模型的阶段5 ) 成 熟(诺兰阶段模型的阶段6) 成熟应该是形成了完善的信息系统，可以为各个管理层次提供信息。 一般认为，开发MIS的策略有以下两种： ⑴ “自下而上”的开发策略 基本思想：从业务系统开始，先实现每个基本功能（即数据处理功能），然后逐步向高级建设（即，增加管理/控制功能）。 (2) “自上而下”的开发策略 基本思想：从整体上协调和规划，由全面到局部、由长远到近期，从探索合理的信息流出发来设计信息系统。 二、开发管理信息系统的策略 ` MIS的战略规划应是组织的战略规划的一部分。 1.作用 (1)合理利用信息资源，节省MIS投资； (2)明确MIS的任务； (3)为将来的评估工作提供依据。 2.内容 (1)MIS的目标、约束及总体结构； (2)组织的现状； (3)业务流程现状、存在的问题、流程重组； (4)对影响规划的IT发展的预测。 三、管理信息系统战略规划的作用和内容 其要点包含成立领导小组、人员培训、规定规划的进度等三个方面。 制定战略规划一般包括以下九个步骤： ⑴ 确定规划的性质 ； ⑹ 提出总体结构 ； ⑵ 收集相关信息 ； ⑺ 选择开发方案 ； ⑶ 战略分析 ； ⑻ 确定实施进度 ； ⑷ 定义约束条件 ； ⑼ 形成文档，并讨 ⑸ 明确战略目标 ； 论、批准、生效。 四、MIS战略规划的组织 管理信息系统战略规划的组织实施 规划领导小组 组织主要决策者、业务骨干、技术专家