管理发展史讲义.pptVIP

第二章 管理发展史 第二章 管理发展史 第一节 引例：汽车生产方式的改变 历史背景 第二节 管理理论的形成和发展 第三节 当前的趋势和问题：变化中的管理实践 【案例应用】 联合邮包服务公司（UPS) 的科学管理 【录像案例】 20世纪90年代的工作场所 多年以来，管理人员通过应用不同的管理哲学，使汽车生产方式发生了巨大变化 。 在1900年以前，工人组成生产小组相互协作，把各种零部件用手工的方式组装成汽车。这种小批量生产非常昂贵：组装一辆汽车需要花费大量的时间和精力；工人们一天只能够生产很有限的汽车。 1913年，亨利?福特（Henry Ford）使整个汽车行业发生了革命性变化。他在底特律开办了“高地公园汽车厂”生产 T 型车。福特与他的生产管理团队开创了大批量生产系统，使得小批量生产系统在一夜之间变得陈旧过时。在大批量生产系统下，传送带将汽车传送到工人面前，流水线旁的每个工人负责完成一项特定的工作任务。 通用汽车公司和克莱斯勒公司的CEO艾尔弗雷德?斯隆（Alfred Sloan）、沃尔特?克莱斯勒（Walter Chrysler）没有简单模仿福特的方法，而是采取了一种新的战略： 为消费者提供一个范围广泛的选择空间。 汽车生产的第二次革命发生在日本。二十世纪60年代，大野