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第四节 信息系统与决策支持 第一章 信息系统和管理 一、决策和决策过程 管理就是决策！ 赫泊特·亚·西蒙，男，1916年出生于美国??。对于经济组织内的决策程序进行了研究，这一有关决策程序的基本理论被公认为关于公司企业实际决策的创新见解，从而获得1978年诺贝尔经济学奖。 第四节 信息系统与决策支持 第一章 信息系统和管理 一、决策和决策过程 决策的四个阶段 决 策 情报活动阶段 设计活动阶段 选择活动阶段 实施活动阶段 识别问题 选择一个替代方案 开发替代方案 实施方案 第四节 信息系统与决策支持 第一章 信息系统和管理 一、决策和决策过程 决 策 过 程 流 程 图 第一章 信息系统和管理 [学习目标] 1.掌握信息的定义、分类、性质； 2.掌握系统的定义、分类、特征； 3.掌握信息系统的概念与发展； 4.了解以计算机为基础的信息系统发展简史（历程）； 5.了解信息系统对未来组织和社会的影响，掌握信息资源管理的概念； 6.了解信息系统和管理的关系。 [学习重点] 信息的定义、分类、性质，系统与信息系统 1 第一节 信息及其度量 第二节 信息系统的概念及其发展 第三节 信息系统和管理 第四节 信息系统与决策支持 第五节 管理信息系统面临的挑战 第一章 信息系统和管理 第一节