托管管理制度.docVIP

壹家托管教育中心管理制度 本制度对壹家托管教育中心所有工作人员使适用，所有壹家托管教育中心的工作人员必须遵守本制度。 第一条考勤制度 1、上班考勤实行指纹打卡，设立全勤奖。如果当月全勤，可以拿到全勤奖。 2、全职员工上班时间为早上10:00，迟到超过五分钟，扣除当月全勤奖的10%；迟到超过十分钟，扣除当月全勤奖的20%；每月迟到三次,扣除全部全勤奖；每月迟到三次以上，按照扣除全勤奖的比例，从工资中扣除相应的金额。 下班时间为下午19：00，早退的处理原则参照迟到的处理办法执行。 值班人员上班的时间为早上9:00点钟，下班时间为19：00。 3、壹家托管员工实行双休，原则上不允许请事假。如需请事假，必须经校长同意，并形成书面的请假条并写清请假理由。病假扣除当月的全勤奖和当天的工资；事假扣除当月的全勤奖和双倍的工资。每月请事假不能超过两天。 4、原则上不鼓励加班；如需加班须向校长形成书面请示报告，经校长批准后，方可加班；加班工资按照国家相关的标准执行。 如托管中心安排加班，加班费用按照国家相关标准执行。 5、兼职员工管理办法参照全职员工管理办法执行。 第二条 工作制度 所有工作人员应该精诚协作，相互配合，团结一致，安全、细心、高效、完美地完成中心所有工作。 中心的工作分为两大部分：托管部分和教育部分，设立培训部和托管部，实行校长领导下的分工负责制。 1、中心负责人为校长，负责学校的全盘工作并对学校的全面工作负责。主要负责招生；计划；人事；安全；财务、外联、员工培训和厨房。 2、培训部设教育管理主管一名，负责教育培训部全部事务。具体职责为：负责培训部工作人员的日常管理和培训；负责培训的安全、招生、咨询沟通、信息反馈、家长沟通、学生管理、教师招聘、教师和培训工作人员管理、课程安排、考试联系、学生教学反馈、教材和教辅选购和评测。 3、托管部设托管管理主管一名，负责托管部全面事务。具体职责为：负责托管班工作人员的日常管理和培训；负责学生的思想教育和管理；负责托管部的安全、卫生；招生、报名和学生资料整理；托费的收取和统计；家长的沟通，汇总家长和学生的信息反馈并分析处理；学生饮食、厨房有关事务；日常物品采购管理；学生宿舍和学生休息、学生作业辅导；辅导老师联系和管理等。 两个管理主管均在校长领导下工作。其他员工工作由主管分配指定，职责到人，并形成书面文件报送校长，经校长同意后公布张贴，具有本制度同等约束效力。 4、培训（教育）部的员工的职责是：在校长和教育主管的领导下工作，服从管理。具体职责为：检查教室、教学设备、楼道、电梯、和通道等是否存在安全隐患并排除；学生安全；宣传和招生；联系学生和任课老师组织课堂教学；学生和班级的日常管理；联系家长，及时反馈教育教学信息；对学生和任课老师进行考勤；领导交付的其它工作。 5、托管部员工的具体职责是：检查床铺、桌椅、通道、厕所、楼梯和电梯等是否有安全隐患并排除；学生安全；打扫和保持教室、宿舍、厕所和走廊的卫生；接送学生；管理学生中午用餐和中午休息；管理学生下午加餐、晚餐和作业辅导及学生辅导信息反馈；批改学生作业，反聩家长信息；领导交付的其它工作。 6、厨师属于托管部的员工，归校长和托管部主管领导。厨师的主要职责是：负责厨房的全面工作，负责和打扫厨房的环境卫生；制作干净卫生，科学合理，营养丰富的饭菜；制订食材采购计划；积极主动和校长及托管部主管沟通，及时处理有关饮食的反馈信息。 7、所有中心工作人员必须熟悉本中心的基本情况和业务。面对家长的咨询，应该清楚流利、热情准确的回答家长的问题。 8、校长和主管分配工作应该做到“三具体一规定”：既具体的人负责具体的事情按照具体的标准在规定的时间完成。 第三 奖惩制度。 奖惩制度分为七等。 奖励分四等：书面表扬、一次性现金奖励、晋升工资、配股。 惩戒分三等：书面批评、一次性现金罚款、辞退。 1、书面表扬一次，奖励100元现金；一次性现金奖励最低不少于100元；晋升工资每月不少于100元；配股额为1%起。 惩戒的标准按照奖励标准的二倍执行。 2、书面表扬的标准为：熟悉本中心基本情况，本月内保质保量的认真完成本职工作，服从领导安排和指挥，没有和学生及学生家长、管理人员和同事发生冲突现象，没有学生和家长的投诉，无病事假存在，无迟到早退现象。 符合上面条件，给予书面表扬。 3、一次性现金奖励的标准为：除符合书面表扬的标准外，能够维护学校的利益和荣誉，得到家长和学生的一个表扬（在托管或培训的微信群中）；能够为托管或培训，通过自己的努力，招来一名以上学生。