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* * 柏恩氏電子股份有限公司 FMEA失效模式與效應分析 講 授 內 容 A、入門班 頁次 一 · 產品風險與可靠度------------------------------------------- 1 二 · FMEA基本的概念-------------------------------------------- 5 三 · 設計FMEA表填寫說明--------------------------------------- 20 四 · 製程FMEA表填寫說明--------------------------------------- 41 五 · FMEA實施步驟----------------------------------------------- 56 B、實用班 六 · FMEA精義與要項說明-------------------------------------- 59 七 · 應用FMEA提升產品可靠度--------------------------------- 72 八 · 如何有效施行FMEA------------------------------------------ 74 九 · FMEA學員演練----------------------------------------------- 82 十 · 如何應用FMEA與control plan------------------------------- 84 一、產品風險與可靠度 Quality System 9000是美國汽車工業的品質管理系統,以持續改善為目標,強調缺點預防,降低品質差異,減少生產線的浪費與廢棄物。 QS-9000訂定了美國三大汽車公司,福特,克萊斯勒,通用汽車公司,以及卡車製造業者,和其他相關產業,的品質標準,作為內外服務、零件、材料供應的要求規範。 1、什麼是QS-9000? 福特 Q -101 品質管理系統標準 通用汽車 NAO Targets for Excellence 克萊斯勒 供應商品質保證手冊 一、產品風險與可靠度 1. 面對市場開放與日本車的競爭壓力,美國福特汽車、克萊斯 勒、與通用汽車等三大車廠共同主導制訂QS 9000品質系統, 並結合美國品管學會(ASCQ)與車輛工程學會(SAE), 開始研究如何將可靠度之失效預防觀念 工程技術導入車輛業。 善用現有之可靠度工程分析工具 (如FMEA、FTA 等) 作為前 端工程作業,以提供開發產品過程中之工 程決策支援,並發 展新的前端工程分析工具。 一、產品風險與可靠度 2. QS 9000 品質系統之各種作業程序與參考手冊,成為美國車輛工業共同 之作業準則,並且有成為全世界車輛業共同規範之趨勢。 3. 工程人員普遍缺乏整體系統開發觀念,前端工程分析作業無法連貫,分 析工作變成多餘而無效的,造成許多在研發初期就應該做好預防的工作 ,卻要等到進入原型生產,才提出修改建議進行矯正如此不僅浪費時間 ,而且浪費金錢。 4. 必須要有整體性之規劃,並且循序漸進地逐步改善企業之研發環境。 ISO 9000 品質系統 客戶要求 QS 9000 + IASG 生產零件核准程序(PPAP) 客戶指定要求 品質手冊 程序 作業指導書 其他文件 客戶參考手冊 APQPCP FMEA MSA SPC QS 9000 品質系統要求 二、FMEA 的基本概念 ”早知道 ……… 就不會 ” ? 早知道 作好防震設計 就不會 造成大樓倒塌 ? 早知道 改進電力輸配設計 就不會 造成全台大停電 ? 早知道 不濫墾濫伐 就不會 造成土石流 ? 早知道 作好橋樑維護 就不會 造成高屏大橋倒塌 有些 早知道 是必需的!有些 就不會 是不允許發生的 ? 核能電廠、水庫、衛星、飛機……. 有效運用 FMEA 可減少事後追悔 二、FMEA 的基本概念 ”我先 …… 所以沒有 ” ? 我先 看了氣象預報 所以沒有 淋成落湯雞 ? 我先 評估金融大樓高度 所以沒有 影響飛安 ? 我先 設計電腦防火牆 所以沒有 被駭客入侵 有些 我先 是必需的!有些 所以沒有 是預期可避免的 ? 核能電廠、水庫、衛星、飛機……. 有效運用 FMEA 可強化事先預防 二、FMEA 的基本概念 1.對產品設計與製程進行失效分析, 找出元 / 組件的失效模 式,鑑定出它的失效原因,並評估該項失效模式對系統會 產生什麼影響。 2.找出元
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