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第四章 企业薪酬体系设计 【学习目标】 通过本章的学习，使学生认识企业薪酬设计的原则、薪酬结构及水平策略，掌握基于3P的薪酬体系设计原理及方法，并进一步掌握宽带薪酬体系的设计方法。 【关键概念】 薪酬体系(compensation system) 薪酬结构(compensation structure) 薪酬水平(compensation Level) 宽带薪酬(compensation broadband) 【引导案例】 薪酬体系案例 第一节 企业薪酬体系设计流程与原则 企业薪酬设计导向反映了企业的分配哲学，即主要依据什么原则确定员工的薪酬。组织的薪酬设计主要包括两个方面：一是设计薪酬的纵向结构，即确定组织内各个不同职位、不同能力员工的薪酬的等级和标准；二是设计薪酬的横向结构，即确定构成员工薪酬的各种薪酬形式，如基本薪酬、薪酬激励、福利津贴的比例等。 一、薪酬体系设计流程 企业薪酬体系设计一般来讲可以划分为六个基本步骤。 (1) 制定薪酬策略。 (2) 市场薪酬调查。 (3) 职务分析与工作评价。 (4) 市场薪酬调查。 (5) 薪资结构设计。 (6) 薪资分级和定薪。 (7) 薪资制度的控制与管理。 案例4-1 XX公司的薪酬设计 二、薪酬设计原则 1. 公平原则 2. 竞争原则 3. 激励原则 4. 经济原则 5. 战略导向原则 6. 合法原则 三、企业薪酬体系设计应注意的问题 建立现代薪酬管理制度是一项艰巨而复杂的系统工程，除了要对现代企业薪酬制度有一个全面、深入的了解外，还要掌握一套科学有效的方法。不同企业薪酬管理的特点不同，同一企业在不同的发展阶段，薪酬管理也各有不同之处。但任何企业，在其发展的任何一个阶段，薪酬管理体系设计都应注意以下几个方面的问题。 (1) 薪酬管理策略可驱动企业战略目标的实现。 (2) 薪酬结构应具有可控性。 (3) 薪酬体系运作的过程应公平。 第二节 企业薪酬结构模式和薪酬水平模式 一、企业薪酬结构模式 一般来说，薪酬组成模块可以根据差异性和稳定性来进行分类。 一、企业薪酬结构模式 1. 高弹性薪酬模式 2. 高稳定薪酬模式 3. 折中模式 二、企业薪酬水平模式 1. 领先型薪酬策略 2. 跟随型薪酬策略 3. 成本导向型薪酬策略 4. 混合型薪酬策略 三、企业生命周期与薪酬水平策略 1. 创业阶段薪酬水平策略选择 2. 高速增长阶段薪酬水平策略选择 3. 成熟平稳阶段薪酬水平策略选择 4. 衰退阶段薪酬水平策略选择 5. 再造阶段薪酬水平策略选择 第三节 基于3P的薪酬体系设计 薪酬管理一直是企业管理的重要内容。薪酬管理理论随着企业管理实践的发展而不断发展。从工业革命对早期工厂制度带来冲击开始，到今天知识经济引发的管理变革，薪酬理论和实践经历了一个演变的过程。对薪酬管理理论的发展脉络进行分析，理解其演变的逻辑过程，对企业薪酬管理具有十分重要的意义。 一、3P薪酬设计的理念和模式 (一)传统薪酬管理思想的变迁 1. 早期工厂制度阶段 2. 科学管理阶段 3. 行为科学阶段 (二)现代薪酬理念 (三)薪酬设计模式 1. 3P薪酬设计之职位付薪 2. 3P薪酬设计之绩效付薪 3. 3P薪酬设计之能力付薪 二、职位薪酬体系设计 1. 职位薪酬体系设计流程 2. 工作分析与职位说明书的编写 3. 职位评价 三、绩效薪酬体系设计 绩效薪酬设计方法示意图如图4-10所示。 三、绩效薪酬体系设计 (一)绩效薪酬的设计流程 1. 评估目标及其制定原则 2. 确定业绩要点 3. 确定评估方式 1) 自我评估 2) 图解化评分法 3) 多人比较法 4) 评估报告法 4. 选择合适的绩效薪酬表现形式 1) 组织绩效薪酬 2) 团队绩效薪酬 3) 个人绩效薪酬 (二)绩效薪酬体系实施中存在的问题及解决措施 案例4-2 给营销团队做一次“外科手术” 四、能力薪酬体系设计 (一)能力的定义 (二)能力薪酬体系的设计流程 能力薪酬体系的设计过程主要包括以下步骤。 1. 分析组织能力，建立科学的任职资格体系 2. 建立员工素质模型 3. 员工能力评价流程 4. 员工能力评价方法 1) 定性评价法 2) 定量评价法 5. 能力薪酬体系在实施中的问题及解决措施 (1) 实施能力薪酬体系可能遇到的问题。 (2) 解决问题的思路及措施。 第四节 宽带薪酬体系设计 根据美国薪酬管理学会的定义，宽带薪酬是指多个薪酬等级以及薪酬变动范围进行重新组合，从而变成只有相当少数的薪酬等级以及相应的较宽薪酬变动范围。宽带中的“带”是指工资级别，宽带是指工资浮动的范围比较大。 宽带薪酬设计示意图如图4-15所示。 一、宽带薪酬模式的特征 宽带薪酬主要基于岗位职位价值和市场薪酬水平分析的一种