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旅行社市场进入壁垒分析 营销企划部 CONCENTS 引言 必要资本量壁垒 规模经济壁垒 产品差异化壁垒 2019-7-17 网络效应壁垒 政策法律制度壁垒 PART 01 2019-7-17 引言 目前中国的旅游业可谓蒸蒸日上，旅游市场在国民经济持续发展和居民消费水平不断提高的推动下快速增长——无论是出境游、入境游还是国内游的收益都是呈直线上升趋势。截至2015年底，全国旅行社总数为27621家。 旅行社行业的市场化程度很高，属于充分竞争的行业，国内游和入境游的准入门槛低。但是，在出境游和商务会奖旅游上存在很高的壁垒。 引言 2019-7-17 PART 02 2019-7-17 规模经济壁垒 1、团队运作壁垒 出境游业务具有上游资源多、流程较长的特点，游客面临各种不同的政治经济环境和文化背景，存在较大突发事件的风险。 因此，能否从组团、发团、境外行程、处理突发事件等方面为游客提供满意服务，成为出境游旅行社的重要壁垒之一。 2、技术壁垒 各大旅行社注重管理技术的提升，以培养核心竞争力，开展旅游服务的网上预订和线上营销，发展电子商务。 能否成功应用信息技术，推进内部管理信息化和网络渠道的扩张，成为旅行社行业的重要壁垒之一。 规模经济壁垒 2019-7-17 PART 03 必要资本量壁垒 2019-7-17 1、批零一体化战略 在实施批零一体化的过程中，出境游旅行社要建立覆盖全国重点区域的实体营销网络，建设完善的电子商务平台，需要投入大量资金进行实体网络的布局。 2、客户一定的付款期限 商务会奖旅游业务通常给予客户一定的付款期限，旅行社需先行垫付资金且单笔销售额较大，因此需要较多的周转资金。 必要资本量壁垒 2019-7-17 PART 04 2019-7-17 产品差异化壁垒 品牌壁垒 在旅游消费日趋理性化与出境游竞争日趋激烈的环境下，旅行社之间的竞争由简单的价格战转向产品、渠道与品牌的综合竞争，良好的市场品牌形象成为旅行社开展经营业务的重要基础。 在商务会奖旅游市场竞争中，公司品牌在一定意义上决定了公司业务能否顺利开展。 产品差异化壁垒 2019-7-17 服务质量壁垒 出境游服务质量受到越来越多的关注，消费者对旅游产品和服务的品质要求越来越高，个性化、差异化需求日益增长。 高品质的出境游产品将受到市场的认可和欢迎。同时，商务会奖旅游市场的客户要求越来越高，专业化、细分化特点越来越明显。 因此，是否具有专业的产品研发设计能力，能否提供高质量的服务，成为旅行社，特别是出境游旅行社能否在竞争中取胜的重要因素之一。 产品差异化壁垒 2019-7-17 PART 05 2019-7-17 网络效应壁垒 上游资源壁垒 掌握充分的机票、签证、酒店、境外地接、旅游运输等上游资源，与上游供应商建立良好的合作关系，整合资源，实现规模化经营，直接关系到旅行社能否提供性价比高的产品，满足不同客户的需要，从而在市场竞争中取胜。 下游渠道壁垒 现在国内大型出境游旅行社已经建立了较为完善的销售渠道，包括代理商、门店、B2C网站、呼叫中心等。这些销售渠道的建立需要大量的时间、资金及人力投入，这成为潜在竞争对手进入的壁垒。 网络效应壁垒 2019-7-17 PART 06 2019-7-17 政策法律制度壁垒 新设立的旅行社只能获得国内游和入境游的经营资质。 旅行社自取得国内游和入境游的经营资质满两年，且未因侵害旅游者合法权益受到行政机关罚款以上处罚的，才可以向国家旅游局或其委托的省级旅游局申请出境游经营资质。 政策法律制度壁垒 2019-7-17 THANK YOU 营销企划部 2019-7-17