企业管理咨询章节重点(精).ppt

考点分布 ★★部分为重点章节 ★部分为次重点章节 （串讲内容将按照各章节考点展开） ★★第一章 企业管理咨询概论 一、企业管理咨询的产生和发展 二、企业管理咨询的性质和特点 三、企业管理咨询的任务和作用 四、企业管理咨询者的使命与工作作风 五、企业管理咨询的不同类型 六、企业管理咨询的基本程序 ★第二章 企业管理咨询的主体与客体 一、企业管理咨询主体的组织与工作规范 二、企业管理咨询人员的素质及其管理 三、企业管理咨询客体的特点、分类与咨询课题的提出 四、管理咨询的主客体的基本关系 ★★第三章 企业战略管理咨询 一、企业战略管理及其咨询的特点 二、企业使命、战略方针、战略目标的咨询 三、企业总体战略的咨询 四、企业经营单位战略的咨询 五、企业职能战略的咨询 六、企业战略管理咨询的方法 ★★第四章 企业管理组织咨询 一、企业管理组织的含义、特征因素与权变因素 二、企业管理组织咨询的特点与作用 三、企业管理组织咨询的内容与课题 四、企业管理咨询的基本原则 五、企业管理组织咨询的主要方法 第五章 企业科技管理咨询 一、企业科技管理的重要性及其任务 二、科技管理咨询的特点与作用 三、科技管理咨询的内容与主要课题 四、科技管理咨询的主要方法 ★★第六章 企业生产管理咨询 一、生产管理及其基本指导思想 二、生产管理咨询的特点与作用 三、生产管理咨询的内容与课题 四、生产管理咨询的主要方法 ★★第七章 企业质量管理咨询 一、质量管理的基本理论 二、质量管理咨询的特点与作用 三、质量管理咨询的内容与课题 四、质量管理咨询的主要方法 ★第八章 企业劳动人事管理咨询 一、劳动人事管理及其重要意义 二、劳动人事管理咨询的特点与作用 三、劳动人事管理咨询的内容与课题 四、劳动人事管理咨询的主要方法 第九章 企业物资管理咨询 一、企业物资管理及其咨询的特点 二、企业物力资源战略的咨询 三、企业物资供应计划和采购方式的咨询 四、企业物资消耗和利用的咨询 五、企业库存管理的咨询 六、企业物流管理的咨询 七、企业物资管理咨询的方法 ★第十章 企业设备管理咨询 一、设备管理咨询的特点与作用 二、设备管理咨询的课题 三、设备管理咨询的方法 ★★第十一章 企业市场营销管理咨询 一、市场营销管理咨询的特点和作用 二、企业市场营销战略的咨询 三、企业营销能力体系的咨询 四、企业品牌、商标和包装的咨询 五、企业定价管理的咨询 六、企业分销渠道管理咨询 七、企业促销管理咨询 八、企业营销管理咨询方法 ★★第十二章 企业财务管理咨询 一、企业财务管理管理及其咨询特点 二、企业财务、成本战略咨询 三、企业成本管理咨询 四、企业资金管理咨询 五、企业经济效益的综合分析与评价 六、企业财务管理咨询的方法 ★★第十三章 企业形象管理咨询 一、企业形象 二、企业形象管理 三、CIS——企业识别系统 四、企业理念识别系统 五、企业行为的识别系统 六、企业视觉识别系统 * 企业管理咨询