环保分公司2009年三季度工作总结报告.ppt

立足新起点 实现新作为 谱写新篇章 ——营销中心2016年工作报告 韩兴刚 二〇一七年元月 尊敬的各位领导、各位同事： 下午好！ 2016年，面对国家宏观经济持续低迷，市场竞争激烈的外部环境，营销中心在以张总为首的管理团队的正确领导下，紧密围绕实现公司“三项核心工作”目标，团结一心，努力拼搏，取得了较好业绩。为总结经验，理顺发展思路，现将营销中心工作总结报告如下： 报告内容 2016年工作总结 1 1 4 2 3 2017年工作计划 2 第一部分 2016年工作总结 一、2016年工作总结 （一）主要经营指标完成情况 1、合同额再创新高。 2016年 2016任务 达成率 2015年 增长率 事业一部 6720 7500 90% 6212 8% 事业二部 523 2800 19% 955 -45% 事业三部 827 1200 69% 626 32% 合计 8070 11500 70% 7793 3.6% 一、2016年工作总结 （一）主要经营指标完成情况 2、回款再创新高 2016年 2015年 增长率 事业一部 6103 5347 14% 事业二部 317 348 -9% 事业三部 265 269 -1% 合计 6685 5964 12% 一、2016年工作总结 （二）各区域完成情况-----加氯加药 区 域 2016 任务 达成率 2015 增长率 华南区 1342 1200 118% 1047 28% 西安办 403 400 100% 202 100% 山东区 1039 1100 94% 777 34% 东北区 623 770 81% 551 13% 西南区 1040 1300 80% 1374 -24% 华东区 878 1200 73% 1065 -17% 郑州办 502 800 63% 468 7% 华北区 531 1000 53% 541 -2% 东南区 150 300 50% 379 -60% 其 它 213 — — -193 — 合 计 6720 7500 90% 6212 8% 一、2016年工作总结 （三）管理工作 1、管理制度逐步到位 充分发挥市管部在销售管理中的核心作用：服务+管理 日志、漏斗 信息报备 未中标分析 回款、两金两函管理等 一、2016年工作总结 （三）管理工作 2、严控费用成效显著 费用、日志、漏斗对应 差旅合同比： 3.4%、3.0%、2.4%、2.2% 一、2016年工作总结 （三）管理工作 3、稳定骨干、培养新人。 16年300万元以上业务员与15年对比： 16年200万元以上业务员与15年对比： 2016年（9人） 2015年（7人） 王晓明、张玉萌、肖朋、周广泉、赵玉运、刘迎春、李若华、刘振、张士超 李士兵、段小荣、王纪录、赵玉运、王伟扣、刘强、周广泉 2016年（7人） 2015年（6人） 商锡甲、张帅、李士兵、赵西鲁、赵春军、张端涛、蔡磊 张辉、刘迎春、赵春军、李若华、张端涛、商锡甲 一、2016年工作总结 （三）管理工作 4、服务一线，建立部门级问题解决机制 （1）常规问题----各部门解决。 （2）疑难杂症----市管部牵头相关部门（生产部、客服部、总工办、市管部）落实解决。 一、2016年工作总结 （四）存在的问题与不足 1、二氧化氯未有显著增长（截至12月31日）。 序号 项目 二氧化氯+加药装置 独立加药装置 合计 1 16年 5880 840 6720 2 15年 5632 580 6212 增长 248 4% 260 45% 560 8% 一、2016年工作总结 （四）存在的问题与不足 2、存量回款距目标差额较大 序号 考核内容 考核目标值 完成额 完成率 1 2016年新执行回款额 4137 3483 84%（15年66%） 2 2016年新执行回款率 60% 57%（15年48%） 95% 3 存量应收货款回款 4200 2418 57.5% 4 8月底会议回款 3000 1445 48% 一、2016年工作总结 （四）存在的问题与不足 3、加药项目把控力度不够 （1）一线人员技术能力偏弱，招标文件吃不透，价格谈判底气不足。 （2）项目执行费用偏高：鲜有现场二次设计；卸车就位、现场安装费用高。 一、2016年工作总结 （四）存在的问题与不足 4、压力传递不到位