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“BSC+KPI+MBO”集成式战略绩效执行体系构建思路
一、通过BSC构建可视化战略地图，寻找实现战略的关键路线
STEP1：制定战略
明确企业使命、远景、核心价值观
战略分析
战略评估
定制战略
STEP2：规划战略
1、绘制战略地图，识别战略主题
2、确定核心衡量指标及目标值
3、战略主题行动方案组合
4、平衡记分卡（财务/客户/内部营运/成长与创新）
5、资金及战略性支出
STEP3：组织协同
业务单元
支持单元（职能协同）
员工
STEP4：规划营运（构建战略核心仪表盘：营运仪表盘）
关键流程改善
销售计划（销售预测）
资源能力计划（资源需求）
财务预算
STEP5：监控与学习
营运回顾
战略回顾
STEP6：检验与调整(构建战略关键方向盘：战略方向盘)
利润率分析
战略相关性分析
新的战略
二、组建组织战略办公室，强力推动战略，实现商业成果
STEP1：项目小组
战略领导小组（集团领导班子/业务单元负责人）
流程开发小组（营运/职能）
战略开发小组（战略主题/行动组合方案/核心绩效指标）
STEP2：战略促销
BSC培训
战略核心四大要素促销（使命/愿景/核心价值观/战略目标）
关键流程促销
STEP3：战略质咨会
发放（财务/客户/内部营运/成长与创新）结果报告
BSC开发小组提供(行业通用战略地图)供讨论以启发思考
确定关键成功因素（财务/客户/内部营运/成长与创新）
根据关键成功因素制定测量指标；
潜在风险与问题予以识别与控制；
STEP4：战略共识会
制定的使命/远景/战略/关键业绩指标；（3-5年弹性指标）
讨论分析财务部牵着确定实现目标所需的资源计划（3—5年资金预算）
STEP5：指标促销
KPI培训
目标值确定
执行计划确定
编制资源投资（预算）与资金计划
平衡记分卡的制作过程及实施方法和要求
STEP6：财务质询会
评审(3—5年资源(投资)预算与资金计划)
评审非战略方案或投资可行性
STEP7：BSC开发与BPR
开发集团BSC与BPR
开发业务单元BSC与BPR
开发集团总部职能部门BSC与BPR
开发业务单元职能部门BSC与BPR
STEP8：建立KPI驱动程式
明确部门使命
部门职能规划
部门KPI识别
部门KPI筛选
部门KPI定制（时间/成本/数量/质量/风险）
明确岗位职责
识别岗位KPI
确定岗位KPI（时间/成本/数量/质量/风险）
建立KPI指标库
STEP9：薪酬与绩效机制
业务单元负责人：EVA（年度）
集团领导班子：MBO（年度）
总部职能部门/业务单元职能部门负责人：KPI（季度/年度）
SETP10：战略监测与回顾
季度经营回顾
年度战略回顾
STEP11：营运保障机制
人力资本
信息资本
组织资本
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